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Implementación de procesos e indicadores en área de capacitación
dc.contributor.author | Bonifaz Terrones, Elio Andrés | |
dc.date.accessioned | 2019-06-07T20:58:41Z | |
dc.date.available | 2019-06-07T20:58:41Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.identifier.citation | Bonifaz Terrones, E. A. (2019). Implementación de procesos e indicadores en área de capacitación (trabajo de suficiencia profesional para optar el título profesional de Licenciado en Psicología). Universidad de Lima. | es_ES |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12724/8394 | |
dc.description.abstract | El objetivo del presente trabajo es desarrollar el caso de una empresa que muestra deficiencias en su gestión de la capacitación y las acciones de cambio que se propusieron para modificar el status quo. Con más detalle se busca explicar el contexto de la organización a fin de comprender su funcionamiento interno y desarrollar los tres problemas identificados: Procesos, Tecnología e Indicadores. Los procesos hacen referencia a la falta de orden y organización de las responsabilidades que tiene a cargo capacitación, por tecnología se entiende la falta de un software de apoyo que facilite el orden y recolección de la información, por último, la falta de indicadores que nos permitan medir y evaluar la situación actual y de poder desarrollarlos se podría obtener una ayuda visual para alcanzar a tomar decisiones más rápido y de manera oportuna. Para cada una de estas dificultades se desarrolla un plan de acción y finalmente se presentan los resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos a lo largo del proceso. | es_PE |
dc.description.uri | Trabajo de suficiencia profesional | es |
dc.format | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Lima | es_ES |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | en |
dc.source | Universidad de Lima | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - Ulima | es_PE |
dc.subject | Recursos humanos | es_ES |
dc.subject | Capacitación de empleados | es_PE |
dc.subject | Human resources | es_PE |
dc.subject | Training of employees | en_EN |
dc.subject.classification | Psicología / Psicología empresarial | es_PE |
dc.title | Implementación de procesos e indicadores en área de capacitación | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
thesis.degree.discipline | Psicología | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad de Lima. Escuela de Humanidades. Carrera de Psicología | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
dc.type.other | Tesis | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Psicología | es_PE |
ulima.cat | 009 |