Plan de marketing de la empresa Inversiones Cappuccetto S.A.C.

Abstract

El presente trabajo denominado “Plan de Marketing de la empresa Inversiones Cappuccetto S.A.C.”, tiene como objetivo determinar aquellas acciones necesarias que requiere desarrollar el área de mercadotecnia de esta empresa, con la finalidad de alcanzar los objetivos organizacionales y lograr posicionar a la marca comercial de este café peruano, como uno de los principales productos agrícolas más destacados en la producción y comercialización de café de especialidad y de alta calidad. El tema en que se centra esta tesis es sobre las diferentes tareas, actividades, metas y objetivos que deben realizarse durante el desarrollo del plan de marketing propuesto, con la finalidad de impulsar la efectividad y eficiencia del área de mercadotecnia de dicha compañía. Debido a la coyuntura social, política, económica y de salud, se requiere tomar acciones prontas de mejora interna como externa, tanto para el personal del área de mercadotecnia, como para las demás áreas que de alguna manera están permanente involucradas con las actividades que desarrolla el marketing de la empresa. Para que una empresa logre los estándares de eficacia y eficiencia en mercadotecnia es indispensable que cuente con personal altamente calificado y que sean conocedores del negocio desde su llegada, con la finalidad de que los trabajadores se sientan más comprometidos con los resultados, se sientan mejor identificados con los objetivos y puedan aportar valor a la organización a través de sus conocimientos y experiencia.

The present work called "Marketing Plan of the company Investments Cappuccetto S.A.C.", aims to determine those necessary actions required to develop the marketing area of this company, in order to achieve organizational objectives and position the commercial brand of this Peruvian coffee, recognized as one of the most outstanding agricultural products in the production and commercialization of specialty and high quality coffee. The subject on which this thesis focuses is on the different tasks, activities, goals and objectives that must be carried out during the development of the proposed marketing plan, in order to promote the effectiveness and efficiency of the marketing area of said company. Due to the social, political, economic and health situation, it is required to take prompt actions for internal and external improvement, both for the staff of the marketing area, as well as for the other areas that are in some way permanently involved with the activities that it develops the marketing of the company. For a company to achieve the standards of effectiveness and efficiency in marketing, it is essential that it has highly qualified personnel and that they are knowledgeable about the business from their arrival, so that the workers feel more committed to the results, feel better identified with the objectives and can add value to the organization through their knowledge and experience.