dc.contributor.advisor | Kleeberg Hidalgo, Fernando | |
dc.contributor.author | Núñez Urrutia, Eduardo Eloy | |
dc.date.accessioned | 2018-12-11T16:34:08Z | |
dc.date.available | 2018-12-11T16:34:08Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.citation | Núñez Urrutia, E. E. (2018). Mejora en las áreas de Ingeniería y Proyectos de la empresa Autorel en el rubro de refrigeración y ventilación (trabajo de investigación para optar el título profesional de Ingeniero Industrial). Universidad de Lima. | es_PE |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12724/7491 | |
dc.description.abstract | Determina las alternativas de solución que ayudarán
a elevar el nivel de satisfacción del cliente de la empresa Autorel S.R.L., dedicada por 26
años a brindar servicios de climatización de ambientes y conservación de productos
perecederos; por tal motivo, el trabajo de investigación plantea la existencia de dos
problemas principales localizados en las áreas de Ingeniería y Proyectos que se
encuentran relacionados directamente con el nivel de satisfacción del cliente. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad de Lima | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | * |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | * |
dc.source | Repositorio Institucional - Ulima | es_PE |
dc.source | Universidad de Lima | es_PE |
dc.subject | Cold storage industry | en_EN |
dc.subject | Air conditioning | en_EN |
dc.subject | Ventilation | en_EN |
dc.subject | Consumer satisfaction | en_EN |
dc.subject | Continuous improvement | en_EN |
dc.subject | Industria frigorífica | es_PE |
dc.subject | Aire acondicionado | es_PE |
dc.subject | Ventilación | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del cliente | es_PE |
dc.subject | Mejora continua | es_PE |
dc.subject.classification | Ingenierías / Ingeniería industrial | es |
dc.title | Mejora en las áreas de Ingeniería y Proyectos de la empresa Autorel en el rubro de refrigeración y ventilación | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad de Lima. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
dc.type.other | Tesis | es_PE |
thesis.degree.name | Ingeniero Industrial | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | |
dc.identifier.doi | http://doi.org/10.26439/ulima.tesis/7491 | |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion | |
renati.discipline | 722026 | |
ulima.cat | OI | |