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Mostrando ítems 31-35 de 35
Modelo de gestión de incidentes, aplicando ITIL v3.0 en un organismo del Estado peruano
(Universidad de Lima, 2015)
Acceso abierto
El trabajo de investigación está orientado a proponer un Modelo de Gestión de Incidentes, aplicando las buenas prácticas de ITIL v3.0 con elpropósito de mejorar la calidad de los servicios de tecnología de la información ...
Diseño de un sistema integral para la gestión hotelera: caso Hostal Jusovi, Cajamarca
(Universidad de Lima, 2015)
Acceso abierto
El presente trabajo realiza el análisis y evaluación del desempeño a nivel organizacional del hostal Jusovi, enfocado en brindar hospedaje a clientes locales y extranjeros. Los principales problemas identificados en la ...
Sistema de soporte de decisiones para la gestión de restaurantes
(Universidad de Lima, 2014)
Acceso abierto
El trabajo de investigación a realizar toma como punto de partida una
tendencia en la gestión de diversas industrias de servicios a nivel mundial
denominada Revenue Management. La cual fue analizada dentro del mercado
peruano, ...
Análisis de oportunidad de negocio: servicios de data center en el Perú
(Universidad de Lima, 2012)
Acceso abierto
La tesis refleja un análisis de la oportunidad de negocio para la industria de DATA CENTER’s en el Perú y propone estrategias para los participantes en este sector sobre una serie de factores que se evalúan con diferentes ...
Integración de sistemas orientada a servicios
(Universidad de Lima, 2010)
Acceso abierto
La integración de sistemas y el despliegue de arquitecturas de Integración Empresarial EIA (Enterprise Integration Arquitecture - Arquitectura de Integración Empresarial) constituyen, actualmente, algunas de las tareas más ...