Listar por tema "Hospitales"
Mostrando ítems 1-13 de 13
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Campaña de prevención de la anemia en el Hospital II Ramón Castilla
(Universidad de Lima, 2019)Acceso abiertoEn estos últimos años (2018 y 2019) la anemia ha sido un tema presente en la Agenda Pública, esta no solo engloba una campaña realizada por el Ministerio de Salud, sino que es un conjunto de instituciones privadas y del ... -
Civil: "acción de amparo" y administrativo: "protección al consumidor"
(Universidad de Lima, 2019)Acceso restringidoMateria: Acción de amparo Nº de Expediente: 51022-2009-0-1801-JR-CI-05 Se trata de un complejo caso en el sector minero en el que se discute cuál es el plazo que corresponde aplicar para el inicio de las actividades de ... -
Creación de la dirección de imagen y comunicación del grupo San Pedro – Centro médico hospitalario en contexto Covid-19
(Universidad de Lima, 2020)Acceso abiertoEl presente documento desarrolla el plan de comunicación externa para la recuperación de la reputación y confianza de los principales grupos de interés del Centro Médico Hospitalario San Pedro tras la crisis reputacional ... -
Estudio para la implementación de una mejora en el proceso en el área de emergencia de la clínica SANNA El Golf
(Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoLa gran competencia existente en la oferta de servicios clínicos obliga a los inversionistas a ofrecer a sus clientes y asegurados un servicio de calidad que sea eficiente y raudo pero que a su vez sea considerado ... -
Gestión de crisis corporativa desde el ámbito comunicacional en el contexto Covid-19: caso Grupo San Pedro
(Universidad de Lima, 2020)Acceso abiertoLa falta de proactividad y consenso entre el sector público y sector privado acerca de la atención médica a la población contagiada por el virus COVID-19, le ha costado severos daños en su reputación al Grupo Médico ... -
Gestión de la comunicación ante una crisis corporativa en el sector salud privada: caso Grupo San Pedro
(Universidad de Lima, 2020)Acceso abiertoEn plena coyuntura, como la que estamos viviendo, muchos problemas de la salud privada se vieron expuestos. Las malas gestiones y toma de decisiones, puede llevar a una empresa a verse involucrada en situaciones que ... -
Gestión de normas de seguridad y su influencia frente a los riesgos ocupacionales en una clínica de salud peruana en el 2021
(Latin American and Caribbean Consortium of Engineering Institutions, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal determinar si la Gestión de Normas de Seguridad influye efectivamente frente a los riesgos ocupacionales en una clínica de salud privada en Perú. La ... -
Mejora en el tiempo en la entrega de alimentos de la Clínica Delgado mediante técnicas de estandarización de procesos del servicio de alimentación
(Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoEl presente proyecto de investigación consiste en el diseño y evaluación de una propuesta de mejora en el servicio de alimentación del ala hospitalaria de la Clínica Delgado mediante la aplicación de herramientas para la ... -
Plan de comunicación para recuperar la imagen corporativa del Centro Hospitalario San Pedro en la crisis por el COVID-19
(Universidad de Lima, 2020)Acceso abiertoElaboramos una propuesta comunicacional para recuperar la reputación de la red de clínicas privadas del Grupo San Pedro, uno de las más sólidos del país y con grandes planes de crecimiento a nivel nacional e internacional. ... -
Plan estratégico de comunicación a raíz de crisis reputacional del “Centro Médico Hospitalario San Pedro”
(Universidad de Lima, 2020)Acceso abiertoLa pandemia a causa del COVID-19 ha traído muchos cuestionamientos para las organizaciones de la salud. Denuncias por cobros excesivos, garantías para internar a los pacientes con tarifas ... -
Propuesta de mejora del nivel de servicio de la empresa SRH S.A.C. basado en la utilización de Lean Manufacturing, PMP y punto de reorden
(Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoEl objetivo principal de esta propuesta de mejora es diagnosticar la situación actual de la empresa Servicio Revolucionario Hospitalario S.A.C., una empresa especializada en el servicio de renting de ropa hospitalaria, ... -
"El rol de la comunicación interna en la construcción de una cultura de cuidado al paciente en dos hospitales del Minsa: Hospital San Bartolomé y Hospital Regional del Cusco"
(Universidad de Lima, 2020)Acceso abiertoAl ser instituciones dedicadas a mejorar la salud de las personas, los hospitales públicos deberían incorporar los componentes de la dimensión humana en la atención del paciente. Es por ello que la presente investigación ... -
Transformación digital de historias clínicas en el sector salud privado para los tipos de atención médica hospitalaria y emergencia
(Universidad de Lima, 2020)Acceso abiertoActualmente cuando un paciente es derivado a otro centro de salud los familiares deben realizar trámites administrativos para obtener la historia clínica y llevarla al nuevo centro donde se va a atender, esto genera angustia, ...