https://hdl.handle.net/20.500.12724/8870 2026-05-13T10:29:30Z 2026-05-13T10:29:30Z Ascorra Campos, William Diego https://hdl.handle.net/20.500.12724/18974 2024-11-11T18:24:05Z 2023-01-01T00:00:00Z

Rol del ingeniero de sistemas en la auditoría y control interno para la transformación digital Ascorra Campos, William Diego El ingeniero de sistemas es la persona encargada de traducir las necesidades de los Stakeholders a las diferentes áreas de un negocio y viceversa debido a que si bien no es un experto en cada uno de los temas, tiene la capacidad de poder comprender el lenguaje técnico de los especialistas que trabajan en una empresa y traducirlo en un lenguaje amigable que cualquier persona lo pueda entender; en ese sentido, puede colaborar con los profesionales de otros departamentos, como el de legal, marketing, administración, etc. para resolver los problemas y encontrar uno mismo las soluciones óptimas. En mi vida profesional he podido conseguir distintos logros que han beneficiado a las empresas donde laboré como por ejemplo reducir los tiempos de elaboración de reportes operativos que utilizaban las áreas para monitorear los procesos críticos logrando los objetivos anuales de conformidad del servicio, trabajar de forma remota en pandemia sin tener problemas en la digitalización de la documentación que sustenta el plan anual de trabajo así como estandarizar la metodología de extracción de muestras permitiendo que el análisis pueda ser auditable. Finalmente, el haber estudiado ingeniería de sistemas y haber trabajado en distintas áreas y en diferentes industrias, me permitió demostrar que un ingeniero no sólo trabaja en actividades relacionadas a las tecnologías de información, sino que puede desarrollarse en puestos de trabajo bien especializados como por ejemplo auditoría interna y desde su perspectiva poder identificar oportunidades de mejora que los demás no ven.; The systems engineer is the person in charge of translating the needs of the Stakeholders to the different areas of a business and vice versa because although he is not an expert in each of the topics, he has the ability to understand the technical language of the specialists working in a company and translate it into a friendly language that anyone can understand; in that sense, he can collaborate with professionals from other departments, such as legal, marketing, administration, etc. to solve problems and find optimal solutions. In my professional life I have been able to achieve several achievements that have benefited the companies where I worked, such as reducing the time of preparation of operational reports used by the areas to monitor critical processes, achieving the annual objectives of service compliance, working remotely in pandemic without having problems in the digitization of the documentation that supports the annual work plan and standardizing the methodology of sample extraction allowing the analysis to be auditable. Finally, having studied systems engineering and having worked in different areas and in different industries, allowed me to demonstrate that an engineer not only works in activities related to information technology, but can develop in very specialized jobs such as internal audit and from their perspective to identify opportunities for improvement that others do not see.

2023-01-01T00:00:00Z Sakay Rodriguez, Oscar Eduardo https://hdl.handle.net/20.500.12724/17448 2025-04-16T19:07:14Z 2014-01-01T00:00:00Z

Sistema de soporte de decisiones para la gestión de restaurantes Sakay Rodriguez, Oscar Eduardo El trabajo de investigación a realizar toma como punto de partida una tendencia en la gestión de diversas industrias de servicios a nivel mundial denominada Revenue Management. La cual fue analizada dentro del mercado peruano, teniendo como resultado el poco conocimiento de los profesionales en su aplicación. Anteriormente se tomaron en consideración tres industrias (Restaurantes, Hoteles y Data Centers), en las cuales se visitaron diversos centros y se indagó sobre el tema. En paralelo, se investigó la oferta y demanda que tienen los sistemas de información que incorporan la aplicación del Revenue Management en su lógica, encontrando que dichos softwares, son poco accesibles y sumando el desconocimiento de los tomadores de decisiones, su utilización es casi nula. Por este motivo se planteó generar un prototipo que asista a los cálculos necesarios para el monitoreo de los indicadores que el Revenue Management maneja a fin de apreciar como la implementación de sistemas de información que operan bajo este nuevo enfoque de gestión, puede mejorar la rentabilidad de los negocios.

2014-01-01T00:00:00Z Valle Meléndez, Víctor José Roberto https://hdl.handle.net/20.500.12724/17470 2025-04-16T19:04:55Z 2012-01-01T00:00:00Z

Análisis de oportunidad de negocio: servicios de data center en el Perú Valle Meléndez, Víctor José Roberto La tesis refleja un análisis de la oportunidad de negocio para la industria de DATA CENTER’s en el Perú y propone estrategias para los participantes en este sector sobre una serie de factores que se evalúan con diferentes herramientas de análisis a fin de entender, delinear y aportar ideas para mejorar la capacidad de hacer frente a los cambios que se presentan en el entorno tanto en lo referido a la evolución de las necesidades de los clientes como a las amenazas que se presentan consecuencia del ingreso de nuevos competidores y la evolución de la tecnología.

2012-01-01T00:00:00Z Cabrera Chiappe, Jorge Luis https://hdl.handle.net/20.500.12724/15587 2025-04-16T19:02:00Z 2010-01-01T00:00:00Z

Integración de sistemas orientada a servicios Cabrera Chiappe, Jorge Luis La integración de sistemas y el despliegue de arquitecturas de Integración Empresarial EIA (Enterprise Integration Arquitecture - Arquitectura de Integración Empresarial) constituyen, actualmente, algunas de las tareas más demandantes en la industria de tecnologías de información. En la medida de que las empresas poseen aplicaciones desarrolladas en diversas tecnologías, entre ellas, Sistemas de Planeación de Recursos Empresariales ERP (Enterprise Resource Planning), correo electrónico (email), sistemas de Planeamiento de la Producción, sistemas de Gestión de Ventas e Inventarios, Sistemas de Recursos Humanos, Gestión de clientes (Customer Relationship Management), las cuales requieren ser integradas. Dentro de este contexto, SOI (Service Oriented Integration o Integración de Sistemas Orientada a Servicios) propone dicha integración entre soluciones computacionales utilizando interfaces basadas en servicios con interfaces y servicios estandarizados. La presente investigación demuestra que la integración SOI permite: 1. Aumentar la eficiencia en el desarrollo y mantenimiento de interfaces. 2. Reducir del esfuerzo en el proceso de desarrollo y mantenimiento de interfaces entre sistemas. 3. Unificar y estandarizar las interfaces hacia el uso de Servicios Web (Web Services) y XML (Extensible Markup Language), en los casos donde sea aplicable. 4. Mejorar la interoperabilidad de las distintas plataformas en la empresa. 5. Aumentar la reutilización de interfaces y componentes desarrollados. 6. Facilitar la integración con distintas entidades de negocio (por ejemplo: proveedores y clientes), mediante un estándar de facto (Web Services).; System integration and the EIA (Enterprise Integration Architecture) discipline conform nowadays one of the most demanding in the IT industry. This respond to the fact that organizations own already implemented applications, develop in many different technologies like ERP, emails, Production Planning, Inventory, Sales, Human Resources, CRM, etc.; Those require to be integrated. Is into this context that SOI (Service Oriented Integration) proposes the integration between those computational entities use interfaces based in standardized services. The present work investigates and probes that the following benefits are achievable following SOI: 1. Improve the efficiencies in the interface development. 2. Reduction of the effort for the develop and maintenance of the interfaces. 3. Unification and standardization in favor of Web Services (Web Services) y XML (Extensible Markup Language), where applicable. 4. Improve the interoperability of the organization applications. 5. Increase the re-use of interfaces and related. 6. Facilitate the integration with other entities like providers, customers and financial services throw this standard.

2010-01-01T00:00:00Z