Civil: "Arbitraje de conciencia" y administrativo: "protección al consumidor"

Abstract

Materia: Arbitraje de Conciencia Nº de Expediente: 001-2001. Un ex funcionario de un banco interpone demanda contra éste por el cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Convenio de Otorgamiento de Beneficios Complementarios suscrito entre las partes (pago de bono). Además, el proceso arbitral sostiene diversos cuestionamientos de forma: (i) oposición al arbitraje por ineficacia del convenio arbitral, (ii) recusación de Árbitro Único y (iii) recurso de anulación de laudo. Materia: Protección al Consumidor Nº de Expediente: 794-2004/CPC. Se trata de un caso en el que la Comisión de Protección al Consumidor del INDECOPI inicia un procedimiento sancionador de oficio contra un banco por la presunta infracción al deber de idoneidad e información, en virtud del “Fondo de Protección” ofrecido a sus clientes como beneficio en el marco de los Contratos de Tarjeta de Crédito celebrados.