Trabajo de mejora del almacén en una empresa comercializadora de equipos industriales: APTEIN S.A.C.

Abstract

This thesis is focused on the analysis and evaluation of the warehouse system of an industrial equipment trading company to apply an improvement. The objective is to propose methodologies that allow to administrate the warehouse in a more efficient way. The chosen alternatives seek to increase the productivity, though defining and documented working methods, in the internal processes of reception, movement and assembly, as well as the decrease of the duty cycles time thanks to a better layout distribution. To accomplish what is mention before, this thesis has used several tools that are known used in industrial engineering area, such as: Ishikawa diagram, Klein factorial, comparison boards ,5S methodology, etc. These tools are going to allow us to make an evaluation, diagnosis and provide the solution that best suits the needs of the company. The thesis is composed by six chapters, the three first make a reference to the description of the company and the evaluation of the internal and external environments, in order to review their strengths, weaknesses, opportunities and threats. The subsequent three chapters, will develop the solutions found and establish the action plan. It is worth mentioning that this thesis’ scope only includes what was mentioned on the previous paragraphs, it does not include the implementation of the Project itself because it will depend on the company’s decision.

La presente tesis está enfocada en el análisis y evaluación del almacén de una empresa comercializadora de equipos industriales para aplicar una mejora. El objetivo es proponer metodologías que permitan administrar los almacenes de una manera más eficiente. En tal sentido, las alternativas seleccionadas buscan aumentar la productividad, a través de métodos de trabajo definidos y documentados en los procesos internos de recepción, movimiento y armado de productos, así como también se busca la disminución de los tiempos empelados en los ciclos de trabajo gracias a una mejor distribución del layout. Para lograr lo mencionado anteriormente, el presente trabajo hace uso de una serie de herramientas empleadas en el área de ingeniería industrial, tales como: diagrama de Ishikawa, factorial de Klein, tablas de enfrentamiento, metodología de las 5S, entre otros. Dichas herramientas nos permitirán hacer la evaluación, diagnóstico y brindar la solución que mejor se acomodé a las necesidades de la empresa en estudio. El trabajo consta de seis capítulos, los tres primeros hacen referencia a la descripción de la empresa y la evaluación del entorno interno y externo de la misma, para poder examinar sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. En tres capítulos siguientes se realizará el desarrollo de las soluciones encontradas y se establecerá el plan de acción de las mismas. Cabe resaltar que para efectos del presente estudio de investigación el alcance sólo llega hasta lo descrito anteriormente, no abarca la implementación en sí ya que dependerá de la empresa tomar la decisión si se llevará a cabo.