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dc.contributor.authorGarcés-Eslava, Diana Maribel
dc.date.accessioned2023-01-18T19:06:10Z
dc.date.available2023-01-18T19:06:10Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.citationGarcés-Eslava, D. M. (2019). Método de procesamiento de lenguaje natural y técnicas de minería de datos aplicadas a la clasificación de incidentes informáticos. Interfases, (12), 11-29. https://doi.org/10.26439/interfases2019.n012.4635es_PE
dc.identifier.issn1993-4912
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12724/17375
dc.descriptionIndexado en Latindex (Catálogo 2.0) y DOAJes_PE
dc.description.abstractEl presente artículo plantea una metodología en la que se aplica el procesamiento de lenguaje natural y algoritmos de clasificación, haciendo uso de técnicas de minería de datos e incorporando procedimientos de validación y verifi­cación de significancia, de acuerdo al análisis y selección de los datos, así como también de los resultados, con base en estadísticas de calidad de la información, lo que permite garantizar el porcentaje de efectividad en la construcción del conocimiento. Se utiliza como caso de estudio el análisis de incidentes informáticos en una institución educativa y una base de datos estandarizada de incidentes informáticos históricos recopilados de su área de mesa de servicio, la cual vincula con todos los procesos de tecnologías de la información y se centra en las necesidades de soporte para la realización de las actividades de los empleados. Mientras el requerimiento del usuario no sea resuelto en un tiempo adecuado, el impacto del incidente puede traer inconvenientes laborales de niveles variados, de tal manera que se hace difícil planificar o prevenir la resolución de los incidentes debido a la naturaleza imprevista de los mismos.es_PE
dc.formatapplication/pdf
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad de Limaes_PE
dc.relation.ispartofurn:issn:1993-4912
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/*
dc.sourceRepositorio Institucional - Ulimaes_PE
dc.sourceUniversidad de Limaes_PE
dc.subjectData mininges_PE
dc.subjectInformáticaes_PE
dc.subjectComputer scienceen_EN
dc.subject.classificationIngeniería de sistemas / Diseño y métodos de sistemases_PE
dc.titleMétodo de procesamiento de lenguaje natural y técnicas de minería de datos aplicadas a la clasificación de incidentes informáticoses_PE
dc.type.otherArtículo en DOAJes_PE
dc.type.otherIndexado en Latindex (Catálogo 2.0)es_PE
dc.identifier.journalInterfases
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.peer-reviewRevisión por pareses_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.26439/interfases2019.n012.4635
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.contributor.studentGarcés-Eslava, Diana Maribel (Ingeniería de Sistemas)


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