Informe de Expediente Arbitraje 0088-2016-CCL Sobre: Inexigibilidad de Penalidades. Informe de Expediente Administrativo 501-2011/ILN-PS0 Sobre: Protección al Consumidor - Deber de Idoneidad

Abstract

Materia: Inexigibilidad de Penalidades Nº de Expediente: 0088-2016-CCL. El Expediente materia de sustentación discurre sobre una controversia entre una empresa privada y el Ministerio de la Producción del Perú, por la aplicación de penalidades contractuales. Dicha empresa fue seleccionada para ejecutar las actividades de vigilancia y control en la Zona Norte del litoral peruano, suscribiendo el 09 de abril de 2008, el Convenio para la Ejecución del “Programa de Vigilancia y Control de la Pesca y Desembarque en el Ámbito Marítimo”; través del cual el demandante se obligó a realizar el servicio con sujeción a los Decretos Supremos N.º 027-2003-PRODUCE, N.º 029- 2005-PRODUCE, N.º 004-2006-PRODUCE, la Resolución Ministerial N.º 071-2006- PRODUCE y demás modificatorias, así como a las Bases aprobadas para el Proceso de Selección del Convenio. Materia: Protección al Consumidor - Deber de Idoneidad Nº de Expediente: 501-2011/ILN-PS0. El Expediente materia de sustentación versa sobre una denuncia interpuesta por una consumidora ante el Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor de Lima Norte del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), contra un proveedor dedicado a la comercialización de artefactos electrodomésticos por presuntas infracciones a la Ley N.º 29571 “Código de Protección y Defensa al Consumidor”. El propósito del presente informe es identificar el correcto análisis del deber de idoneidad en la venta de productos de comercialización masiva que presentan desperfectos en su funcionamiento y el papel que cumplen las garantías ofrecidas por el proveedor a la luz del criterio adoptado por la Sala, para así aterrizar en la siguiente pregunta: ¿El deber de idoneidad radica en un deber jurídico que hace responsable al proveedor por los productos que coloca en el mercado o debe ser interpretado en función a su comportamiento una vez que esté enterado de las fallas advertidas en el producto?.