Application of lean manufacturing and toc to increase productivity in a company in the hermetic windows sector

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo la aplicación de lean manufacturing y TOC para incrementar la productividad en una empresa del sector ventanas herméticas. La empresa, según el diagnóstico realizado mediante VSM, tiene una baja productividad de 68.31%, identificado en los procesos de limpieza y ensamblaje. Con la finalidad de resolver el problema de la baja productividad, se aplican las 5 fases de TOC (Teoría de restricciones), implementando herramientas de Lean Manufacturing dentro de estas fases, las cuales permiten el incremento de la productividad y la reducción de desperdicios y tiempos. Se implementan herramientas Lean como 5S, con la finalidad de ordenar y organizar el área de operaciones, minimizando los tiempos de procesamiento; por otro lado, se simula la implementación de Standard Work, con la finalidad de reducir los tiempos del proceso al eliminar tiempos que no añadan valor. Para la simulación y validación de la propuesta de solución, se utilizó el software Arena Versión 22, obteniéndose como resultado un incremento de la productividad, obteniéndose una productividad de 90.47%.

An improvement proposal is made to a manufacturing company of hermetic windows. This company has low efficiency levels. Because of this, potential profits are lost and a loss of market position is caused. The objective of the research is to identify the points of improvement within the company, to, using engineering tools, propose different improvements. This model is based on the application of the 5 phases of TOC (Theory of constraints), implementing tools such as 5S, Standard Work and SLP (Systematic layout planning) throughout the process.