El empleo de medidas correctivas y regulatorias en el derecho del consumidor

Abstract

Las medidas correctivas son mandatos orientados a reparar la legalidad vulnerada por la conducta del sujeto infractor. Sin embargo, la facultad para dictarlas no puede emplearse para cubrir supuestos vacíos regulatorios ni para sustituir funciones legislativas. El presente trabajo analiza críticamente su tratamiento en la casuística de protección al consumidor y expone las razones por las que debe diferenciarse entre medidas correctivas auténticas y medidas regulatorias que se presentan bajo su apariencia. Asimismo, se examinan los riesgos de que la administración pública utilice indebidamente esta herramienta, lo que compromete la seguridad jurídica de los administrados, distorsiona la competencia y debilita la confianza en la autoridad.