Optimización del monitoreo TI y campañas comerciales mediante automatización en el sector bancario

Abstract

Como profesional egresada de la Universidad de Lima, he tenido la oportunidad de participar activamente en proyectos de transformación digital en el sector financiero, aplicando conocimientos en automatización de procesos, análisis de datos y gestión tecnológica. Mi formación académica me brindó una base sólida en inteligencia de negocios, arquitectura de sistemas y análisis cuantitativo, la cual fue reforzada por una experiencia laboral centrada en la mejora de servicios digitales y procesos comerciales mediante soluciones basadas en datos. A lo largo del presente informe, se evidencian las cuatro capacidades del perfil de egreso: técnica, de gestión, de aprendizaje continuo y de conducta ética. Desde el enfoque técnico, he desarrollado soluciones que integran tecnologías como SQL Server, SSIS, Power BI y Python para optimizar tiempos de respuesta, validar información y mejorar la trazabilidad de procesos. En la dimensión de gestión, asumí responsabilidades vinculadas a la coordinación de equipos, planificación de entregables y liderazgo operativo en entornos colaborativos. En cuanto al aprendizaje permanente, destaqué por incorporar nuevas metodologías y herramientas tecnológicas de manera proactiva, manteniendo mis competencias actualizadas frente a los desafíos del entorno profesional. Finalmente, he promovido la conducta ética a través del uso responsable de los datos, la transparencia en la comunicación y el cumplimiento de principios orientados al bien común. Este documento busca evidenciar cómo las competencias adquiridas han sido aplicadas de forma estratégica y con impacto real, demostrando mi capacidad para liderar proyectos tecnológicos alineados con objetivos de negocio, desde una perspectiva técnica, analítica y ética.

As a graduate of the University of Lima, I have had the opportunity to actively participate in digital transformation projects in the financial sector, applying knowledge in process automation, data analysis, and technology management. My academic training provided me with a solid foundation in business intelligence, systems architecture, and quantitative analysis, which was reinforced by work experience focused on improving digital services and business processes through data-driven solutions. Throughout this report, the four capabilities of the graduate profile are evident: technical, management, continuous learning, and ethical conduct. From a technical perspective, I have developed solutions that integrate technologies such as SQL Server, SSIS, Power BI, and Python to optimize response times, validate information, and improve process traceability. In the management dimension, I assumed responsibilities related to team coordination, deliverable planning, and operational leadership in collaborative environments. Regarding lifelong learning, I stood out for proactively incorporating new methodologies and technological tools, keeping my skills up-to-date in the face of the challenges of the professional environment. Finally, I have promoted ethical conduct through the responsible use of data, transparency in communication, and adherence to principles oriented toward the common good. This document seeks to demonstrate how the acquired skills have been applied strategically and with real impact, demonstrating my ability to lead technological projects aligned with business objectives from a technical, analytical, and ethical perspective.