Browsing Ingeniería Industrial by Author "Sotomayor Michuy, Claudia Andrea"
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Los servicios complementarios como ventaja competitiva en los servicios de la industria del turismo
Sotomayor Michuy, Claudia Andrea; Galindo Tello, Jose Manuel (Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoEl presente estudio tiene como objetivo determinar si la implementación de servicios complementarios es una ventaja competitiva en los servicios de la industria del turismo. Para ello se recurrió al análisis documental de ...