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Mostrando ítems 1-2 de 2
Mejora de los procesos operativos del área de servicios generales de la empresa Centria Servicios Administrativos
(Universidad de Lima, 2019)
Acceso abierto
El trabajo desarrollado tiene como objetivo el logro del 90% de satisfacción de los clientes internos a través de la mejora al canal de atención, estableciendo procedimientos homologados y reduciendo los costos del área.
Como ...
Propuesta de mejora del proceso productivo de la línea de plancha de fibrocemento de la Fábrica Peruana Eternit S.A.
(Universidad de Lima, 2019)
Acceso abierto
La presente tesis tiene como objetivo general demostrar que es factible mejorar el proceso productivo de la línea de planchas de fibrocemento de la Fábrica Peruana Eternit aplicando ingeniería y empleando herramientas de ...