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Estudio de caso: propuesta para que Malco ingrese a la industria pesquera 

Breña Arrasco, Wendy Gianina (Universidad de Lima, 2018)
Acceso abierto
Expone sobre Malco, empresa proveedora de productos químicos para el tratamiento de aguas en sistemas de calderas y sistemas de refrigeración. Malco tiene oportunidad de ingresar a nuevos mercados, en este caso a la industria ...
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Estudio de caso: aplicación del marketing de servicios y marketing relacional para incrementar la calidad de servicio al cliente en CK Performance Store 

Guzmán Celoria, César Raúl (Universidad de Lima, 2018)
Acceso abierto
Desarrolla el mejoramiento de la calidad de servicio que brinda CK Performance Store, tienda comercializadora de productos Tuning y Performance enfocada al mundo automotor, por lo que se han aplicado aspectos teóricos del ...
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Estudio de caso: propuesta para incrementar la calidad de servicio en la empresa Best Bridal Import Export S. A. C. 

Callo Sánchez, Luciana (Universidad de Lima, 2018)
Acceso abierto
Desarrolla un caso de éxito empresarial dentro del sector de la moda, en específico en la industria de productos y servicios para novias, la cual viene desarrollándose y sofisticando su oferta en los últimos años. La ...
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Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú 

Foinquinos Diaz, David (Universidad de Lima, 2018)
Acceso abierto
Desarrolla la gestión del servicio y de los canales de venta del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) dentro de Mapfre Perú. En el mismo se analiza el mercado y la problemática de los últimos años, además se ...

Contacto: repositorio@ulima.edu.pe

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Ciencias empresariales y económicas / Marketing y ventas (4)
Document type
Tesis (4)
SubjectCustomer services (3)Servicio al cliente (3)Customer services-Quality control (2)Servicio al cliente-Control de calidad (2)Canales de comercialización (1)Date2018 (4)

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