Repositorio Institucional de la Universidad de Lima

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Tesis de maestría

El efecto mediador del teletrabajo en la relación de la calidad de vida y el desempeño laboral

Resumen
Este trabajo analiza el rol mediador del teletrabajo en la interacción entre la calidad de vida y el desempeño laboral, un vínculo aún no explorado en investigaciones previas en el contexto latinoamericano, particularmente en Perú durante la pandemia de SARS-CoV-2. Mediante un enfoque cuantitativo, el estudio se caracterizó por su diseño transversal, no experimental y su orientación correlacional-explicativa. Utilizando el análisis estadístico PLS-SEM a través del software Smart PLS 3.3.3, se recogieron datos de 91 empleados de empresas medianas y grandes del sector retail que practican el teletrabajo. Los resultados revelaron un efecto mediador significativo del teletrabajo en la relación entre calidad de vida y desempeño laboral. Específicamente, se encontró que la calidad de vida explica el 19.2% de la variabilidad en el teletrabajo. Estos hallazgos aportan nuevas perspectivas sobre la dinámica del teletrabajo en entornos latinoamericanos, especialmente en tiempos de crisis sanitaria global.
Editor
Universidad de Lima
Cita bibliográfica

Bonifacio Alfaro, E. D. C., Horna Mazuelos, E. S., & Montedoro Navarrete, D. P. (2024). El efecto mediador del teletrabajo en la relación de la calidad de vida y el desempeño laboral [Tesis de maestría, Universidad de Lima]. https://hdl.handle.net/20.500.12724/23166

Bonifacio Alfaro ED, Horna Mazuelos ES, Montedoro Navarrete DP. El efecto mediador del teletrabajo en la relación de la calidad de vida y el desempeño laboral [Tesis de maestría]. Universidad de Lima; 2024. Disponible en: https://hdl.handle.net/20.500.12724/23166

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  • dc.contributor.advisor
    Limaymanta Álvarez, César Halley
  • dc.contributor.author
    Bonifacio Alfaro, Eda Del Carmen
    Horna Mazuelos, Eva Silvana
    Montedoro Navarrete, Diana Patricia
  • dc.date.accessioned
    2025-09-04T16:58:24Z
  • dc.date.available
    2025-09-04T16:58:24Z
  • dc.date.embargoend
    2028-06-24
  • dc.date.issued
    2024
  • dc.description
    El acceso al texto completo de la tesis estará habilitado el 24 de 06 de 2028, por expresa disposición de los autores.
    es_PE
  • dc.description.abstract
    Este trabajo analiza el rol mediador del teletrabajo en la interacción entre la calidad de vida y el desempeño laboral, un vínculo aún no explorado en investigaciones previas en el contexto latinoamericano, particularmente en Perú durante la pandemia de SARS-CoV-2. Mediante un enfoque cuantitativo, el estudio se caracterizó por su diseño transversal, no experimental y su orientación correlacional-explicativa. Utilizando el análisis estadístico PLS-SEM a través del software Smart PLS 3.3.3, se recogieron datos de 91 empleados de empresas medianas y grandes del sector retail que practican el teletrabajo. Los resultados revelaron un efecto mediador significativo del teletrabajo en la relación entre calidad de vida y desempeño laboral. Específicamente, se encontró que la calidad de vida explica el 19.2% de la variabilidad en el teletrabajo. Estos hallazgos aportan nuevas perspectivas sobre la dinámica del teletrabajo en entornos latinoamericanos, especialmente en tiempos de crisis sanitaria global.
    es_PE
    This study investigated the mediating role of telework in the interaction between quality of life and work performance, a link not yet explored in previous research in the Latin American context, particularly in Peru during the SARS-CoV-2 pandemic. Adopting a quantitative approach, the study was characterized by its cross-sectional, non-experimental design and its correlational-exploratory orientation. Using PLS-SEM statistical analysis via Smart PLS 3.3.3 software, data were collected from 91 employees of medium and large retail companies practicing telework. The results revealed a significant mediating effect of telework on the relationship between quality of life and job performance. Specifically, quality of life was found to explain 19.2% of the variability in telework. These findings provide new insights into the dynamics of telework in Latin American settings, especially in times of global health crisis.
    en_GB
  • dc.format
    application/pdf
  • dc.identifier.isni
    0000000121541816
  • dc.identifier.uri
    https://hdl.handle.net/20.500.12724/23166
  • dc.language.iso
    spa
  • dc.publisher
    Universidad de Lima
  • dc.publisher.country
    PE
  • dc.rights
    info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
  • dc.subject
    Teletrabajo
    es_PE
    Calidad de vida
    es_PE
    Desempeño laboral
    es_PE
    Productividad laboral
    es_PE
  • dc.subject.ocde
    https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
  • dc.title
    El efecto mediador del teletrabajo en la relación de la calidad de vida y el desempeño laboral
    es_PE
  • dc.title.alternative
    The mediating effect of telework in the relationship of quality of life and job performance
    en_GB
  • dc.type
    info:eu-repo/semantics/masterThesis
  • dc.type.other
    Trabajo de investigación
  • renati.author.dni
    46630572
    07493945
    40264020
  • renati.discipline
    413357
  • renati.juror
    Vargas Bianchi, Lizardo
    Noreña Chavez, Diego Alonso
    Limaymanta Álvarez, César Halley
  • renati.level
    https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
  • renati.type
    https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
  • thesis.degree.discipline
    Maestría en Administración y Dirección de Negocios
    es_PE
  • thesis.degree.grantor
    Universidad de Lima. Escuela de Posgrado
  • thesis.degree.level
    Maestría
  • thesis.degree.name
    Maestro en Administración y Dirección de Negocios
  • ulima.cat
    015