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Tesis de maestría

Desarrollo corporativo del Estudio Jurídico Better & Reategui: una aproximación estratégica

Resumen
El presente plan de desarrollo empresarial tiene como objetivo la transformación corporativa del Estudio Jurídico Better & Reátegui mediante la implementación de un modelo LegalTech basado en software especializado, automatización de procesos y un sistema CRM integrado. Esta propuesta responde a la creciente demanda de servicios legales más eficientes, accesibles y orientados a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en Lima Metropolitana. La metodología empleada combina el análisis del entorno (PESTEL y cinco fuerzas de Porter) con el rediseño de procesos internos y la reformulación de la propuesta de valor, permitiendo identificar oportunidades tecnológicas y limitaciones del modelo tradicional que justifican la adopción de soluciones LegalTech. El modelo financiero desarrollado integra los principales componentes de inversión inicial, gastos operativos, depreciación, ingresos proyectados y flujos de caja libre. Los resultados evidencian la viabilidad económica del proyecto, el cual requiere una inversión inicial de S/ 180,000 y genera flujos de caja positivos desde el primer año de operación. El análisis de valoración arroja un Valor Actual Neto (VAN) de S/ 578,806.19, calculado con una tasa de descuento del 11.4%, y una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 82.3%, superando de manera significativa el costo de oportunidad del capital, explicado principalmente por el bajo nivel de inversión inicial y la alta generación de flujos de caja operativos. Asimismo, el periodo de recuperación de la inversión (payback) es de 1.48 años, lo que refleja una rápida recuperación del capital invertido. Adicionalmente, los flujos de caja libre muestran un crecimiento sostenido desde el Año 1 (S/ 109,073) hasta el Año 5 (S/ 399,533), sustentado en mejoras de eficiencia operativa, control de costos y escalabilidad del modelo LegalTech. Finalmente, el plan incorpora lineamientos de sostenibilidad y gestión ética orientados a fortalecer la reputación institucional del estudio. En conjunto, los resultados permiten concluir que la implementación del modelo LegalTech en el Estudio Jurídico Better & Reátegui es financieramente viable, sostenible y estratégicamente necesaria para asegurar su competitividad en el mercado legal.
Editor
Universidad de Lima
Cita bibliográfica

Caspon Quiñones, N. M., & Chávez Better, R. A. (2026). Desarrollo corporativo del Estudio Jurídico Better & Reategui: una aproximación estratégica [Tesis de maestría, Universidad de Lima]. https://hdl.handle.net/20.500.12724/24748

Caspon Quiñones NM, Chávez Better RA. Desarrollo corporativo del Estudio Jurídico Better & Reategui: una aproximación estratégica [Tesis de maestría]. Universidad de Lima; 2026. Disponible en: https://hdl.handle.net/20.500.12724/24748

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  • dc.contributor.advisor
    Casavilca Maldonado, Edmundo Rafael
  • dc.contributor.author
    Caspon Quiñones, Nicolas Mauriccio
    Chávez Better, Randy Aland
  • dc.date.accessioned
    2026-05-11T13:55:40Z
  • dc.date.available
    2026-05-11T13:55:40Z
  • dc.date.issued
    2026
  • dc.description.abstract
    El presente plan de desarrollo empresarial tiene como objetivo la transformación corporativa del Estudio Jurídico Better & Reátegui mediante la implementación de un modelo LegalTech basado en software especializado, automatización de procesos y un sistema CRM integrado. Esta propuesta responde a la creciente demanda de servicios legales más eficientes, accesibles y orientados a pequeñas y medianas empresas (PYMEs) en Lima Metropolitana. La metodología empleada combina el análisis del entorno (PESTEL y cinco fuerzas de Porter) con el rediseño de procesos internos y la reformulación de la propuesta de valor, permitiendo identificar oportunidades tecnológicas y limitaciones del modelo tradicional que justifican la adopción de soluciones LegalTech. El modelo financiero desarrollado integra los principales componentes de inversión inicial, gastos operativos, depreciación, ingresos proyectados y flujos de caja libre. Los resultados evidencian la viabilidad económica del proyecto, el cual requiere una inversión inicial de S/ 180,000 y genera flujos de caja positivos desde el primer año de operación. El análisis de valoración arroja un Valor Actual Neto (VAN) de S/ 578,806.19, calculado con una tasa de descuento del 11.4%, y una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 82.3%, superando de manera significativa el costo de oportunidad del capital, explicado principalmente por el bajo nivel de inversión inicial y la alta generación de flujos de caja operativos. Asimismo, el periodo de recuperación de la inversión (payback) es de 1.48 años, lo que refleja una rápida recuperación del capital invertido. Adicionalmente, los flujos de caja libre muestran un crecimiento sostenido desde el Año 1 (S/ 109,073) hasta el Año 5 (S/ 399,533), sustentado en mejoras de eficiencia operativa, control de costos y escalabilidad del modelo LegalTech. Finalmente, el plan incorpora lineamientos de sostenibilidad y gestión ética orientados a fortalecer la reputación institucional del estudio. En conjunto, los resultados permiten concluir que la implementación del modelo LegalTech en el Estudio Jurídico Better & Reátegui es financieramente viable, sostenible y estratégicamente necesaria para asegurar su competitividad en el mercado legal.
    es_PE
    This business development plan aims to achieve the corporate transformation of the law firm Better & Reátegui through the implementation of a LegalTech model based on specialized software, process automation, and an integrated CRM system. This proposal responds to the growing demand for more efficient, accessible, and SME-oriented legal services in Metropolitan Lima. The methodology combines external environment analysis (PESTEL and Porter’s Five Forces) with internal process redesign and a renewed value proposition, identifying technological opportunities and limitations of the traditional legal services model that justify the adoption of LegalTech solutions. The financial analysis confirms the project’s feasibility, requiring an initial investment of S/ 180,000 and generating positive free cash flows from the first year of operation. The valuation analysis yields a Net Present Value (NPV) of S/ 578,806.19, discounted at an 11.4% cost of capital, and an Internal Rate of Return (IRR) of 82.3%, significantly exceeding the required rate of return. The investment payback period is 1.48 years, indicating rapid capital recovery. Free cash flows grow steadily from Year 1 (S/ 109,073) to Year 5 (S/ 399,533), supported by efficiency gains and scalability derived from LegalTech adoption. Overall, the results confirm that implementing the LegalTech model at Better & Reátegui is financially sound, sustainable, and strategically essential for maintaining competitiveness in the legal services market.
    en_GB
  • dc.format
    application/pdf
  • dc.identifier.isni
    0000000121541816
  • dc.identifier.uri
    https://hdl.handle.net/20.500.12724/24748
  • dc.language.iso
    spa
  • dc.publisher
    Universidad de Lima
  • dc.publisher.country
    PE
  • dc.rights
    http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
  • dc.rights.uri
    https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
  • dc.subject.ocde
    https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
  • dc.title
    Desarrollo corporativo del Estudio Jurídico Better & Reategui: una aproximación estratégica
    es_PE
  • dc.title.alternative
    Corporate development of the law firm Better & Reátegui: a strategic approach
    en_GB
  • dc.type
    http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc
  • renati.advisor.dni
    06598217
  • renati.advisor.orcid
    https://orcid.org/ 0000-0001-8625-9811
  • renati.author.dni
    73233731
    09927169
  • renati.discipline
    413357
  • renati.juror
    Massa Paredes, Carlos Fernando
    Casavilca Maldonado, Edmundo Rafael
    Monteza Saavedra, Rodolfo Lázaro
  • renati.level
    https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
  • renati.type
    https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion
  • thesis.degree.discipline
    Maestría en Administración y Dirección de Negocios
  • thesis.degree.grantor
    Universidad de Lima. Escuela de Posgrado
  • thesis.degree.level
    Maestría
  • thesis.degree.name
    Maestro en Administración y Dirección de Negocios
  • ulima.cat
    OI