Repositorio Institucional de la Universidad de Lima

El Repositorio Institucional Ulima centraliza, preserva y difunde en acceso abierto la producción académica, científica y cultural de la Universidad de Lima.

Caso: Coca Cola. La billetera de la felicidad

Fecha
2013
Autor(es)
Coriat Nugent, Juan Miguel
Resumen
En el año 2011 Coca-Cola lanzó su campaña global “Hay razones para creer en un mundo mejor” con ocasión de los 125 años de la marca, dando un mensaje de optimismo frente a las tensiones de crisis económica, violencia y contaminación ambiental. En el Perú, la marca identificó la oportunidad de resaltar el valor de honestidad adecuando el mensaje de la campaña global, dentro de un entorno de crisis social y polarización de la población en época preelectoral, con redes sociales muy activas. Esta oportunidad debía permitir a Coca-Cola la construcción de valores de marca a través de resaltar la honestidad de los peruanos, además de iniciar un vínculo digital con los consumidores peruanos. Se diseñó la campaña “La billetera de la felicidad”, en la cual, mediante una estrategia de márketing digital, se viralizó por las redes sociales un video que registraba la actitud honesta de los peruanos que devolvían una billetera dejada intencionalmente en la calle. Esta campaña tuvo un costo total de US$ 20.000 en producción e implementación. Como resultado, se logró efectivamente construir sobre valores de la marca, y al mismo tiempo obtener comentarios positivos sobre la honestidad de los peruanos. También, se logró iniciar el contacto digital con los clientes en el Perú.
URL
https://hdl.handle.net/20.500.12724/4834
Temas
Campañas publicitarias | Strategies marketing | Advertising campaigns | Estrategias de marketing
Editor
Universidad del Pacífico
  • dc.contributor.author
    Coriat Nugent, Juan Miguel
  • dc.contributor.other
    Coriat Nugent, Juan Miguel
  • dc.date.issued
    2013
  • dc.description.abstract
    En el año 2011 Coca-Cola lanzó su campaña global “Hay razones para creer en un mundo mejor” con ocasión de los 125 años de la marca, dando un mensaje de optimismo frente a las tensiones de crisis económica, violencia y contaminación ambiental. En el Perú, la marca identificó la oportunidad de resaltar el valor de honestidad adecuando el mensaje de la campaña global, dentro de un entorno de crisis social y polarización de la población en época preelectoral, con redes sociales muy activas. Esta oportunidad debía permitir a Coca-Cola la construcción de valores de marca a través de resaltar la honestidad de los peruanos, además de iniciar un vínculo digital con los consumidores peruanos. Se diseñó la campaña “La billetera de la felicidad”, en la cual, mediante una estrategia de márketing digital, se viralizó por las redes sociales un video que registraba la actitud honesta de los peruanos que devolvían una billetera dejada intencionalmente en la calle. Esta campaña tuvo un costo total de US$ 20.000 en producción e implementación. Como resultado, se logró efectivamente construir sobre valores de la marca, y al mismo tiempo obtener comentarios positivos sobre la honestidad de los peruanos. También, se logró iniciar el contacto digital con los clientes en el Perú.
    es_PE
  • dc.format
    application/pdf
  • dc.identifier.citation
    Coriat, J. M. (2013). Caso: Coca Cola. La billetera de la felicidad. En D. Mayorga Gutiérrez (Ed.), Las mejores prácticas del marketing 2012: Casos ganadores de los premios Effie Perú (pp. 169-182). Lima: Universidad del Pacífico. Recuperado de http://repositorio.up.edu.pe/handle/11354/1050
    es_PE
  • dc.identifier.isbn
    urn:isbn:978-9972-57-226-5
  • dc.identifier.isni
    0000000121541816
  • dc.identifier.uri
    https://hdl.handle.net/20.500.12724/4834
  • dc.language.iso
    spa
  • dc.publisher
    Universidad del Pacífico
  • dc.publisher.country
    PE
  • dc.relation.ispartof
    urn:isbn:978-9972-57-226-5
  • dc.rights
    info:eu-repo/semantics/openAccess
  • dc.rights.uri
    https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
  • dc.source
    Universidad de Lima
    Repositorio Institucional - Ulima
  • dc.subject
    Campañas publicitarias
    Strategies marketing
    Advertising campaigns
    Estrategias de marketing
    es_ES
  • dc.subject.ocde
    https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
  • dc.title
    Caso: Coca Cola. La billetera de la felicidad
    es_PE
  • dc.type
    info:eu-repo/semantics/bookPart
  • dc.type.other
    Capítulo de libro
ALICIA Renati La Referencia GoogleScholar