Propuesta de mejora del servicio logístico de una empresa 3PL, implementando la metodología Lean Six Sigma

Abstract

El trabajo de investigaciónn, tiene por objeto plantear una propuesta de mejora a los resultados obtenidos durante el ejercicio del año 2017 del servicio logístico que viene realizando la empresa DINET S.A. con la cuenta de Mondelez Perú, empleando la metodología Lean Six Sigma. Para la ejecución del trabajo de investigación, se recopiló información necesaria de cada una de las áreas usuarias de DINET S.A., detectando problemas y planteando soluciones, medibles y cuantificables para el cliente Mondelez Perú. En la actualidad, cada vez se hace mas importante, el uso de “Mejora Continua” de los procesos que se manejan y siempre buscando la “Excelencia Operacional”. Las metodologías pueden ser muchas pero uno tiene que saber que metodología usar y que herramientas como parte de esa metodología emplear.