“Bicicletas Tempesta”

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo analizar el caso de “Bicicletas Tempesta” a través del marco teórico brindado en el curso de Gerencia de Operaciones, referido a las decisiones estratégicas de las operaciones. De esta manera, se obtiene por cada capítulo una serie de suposiciones, producto del impacto de la crisis sanitaria del COVID-19 principalmente, razón por la cual, dichas suposiciones afectan cada estrategia definida por la empresa Tempesta. Frente a ello, el objetivo está orientado a establecer los parámetros para definir la Estrategia de Operaciones de la Empresa Industrial, a fin de contribuir con la competitividad de la empresa y el logro de sus objetivos. Asimismo, se evidencian errores en los diferentes procesos de la cadena de valor, así como en la mayoría de decisiones de operaciones tomadas por la Alta Gerencia de la compañía Tempesta, motivo por el cual se realizan propuestas de mejora, para poder fortalecer dichas debilidades en una industria sumamente competitiva.