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La importancia de la relación entre el médico con el paciente y su implicancia en la fidelidad del mismo

dc.contributor.advisorDíaz Garay, Bertha Haydeé
dc.contributor.authorSoto Llacza, Andres Alonso
dc.date.accessioned2021-05-28T01:26:06Z
dc.date.available2021-05-28T01:26:06Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.citationSoto Llacza, A. A. (2021). La importancia de la relación entre el médico con el paciente y su implicancia en la fidelidad del mismo [Trabajo de Investigación para optar el grado de Bachiller en Ingeniería Industrial, Universidad de Lima]. Repositorio Institucional de la Universidad de Limaes_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12724/13230
dc.description.abstractEl presente trabajo tiene como objetivo explorar la importancia de la relación entre el médico con el paciente y su implicancia en la fidelidad del mismo. El servicio brindado por el personal de contacto en establecimientos tiene más implicaciones en el bienestar de una persona al tratarse de un servicio esencial por lo que es prudente indagar acerca de la experiencia del cliente.es_PE
dc.formatapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad de Lima
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess*
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/*
dc.sourceRepositorio Institucional - Ulimaes_PE
dc.sourceUniversidad de Limaes_PE
dc.subjectFidelización del cliente
dc.subjectPhysician and patient
dc.subjectCustomer loyalty
dc.subjectMédicos y pacienteses_PE
dc.subject.classificationPsicología / Psicología empresariales_PE
dc.titleLa importancia de la relación entre el médico con el paciente y su implicancia en la fidelidad del mismoes_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad de Lima. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaes_PE
thesis.degree.levelBachilleres_PE
dc.type.otherTrabajo de investigación
thesis.degree.nameBachiller en Ingeniería Industriales_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
renati.author.dni74558044
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-8409-3210
renati.advisor.dni7350595
renati.jurorVásquez Rivas Plata, Ruth
renati.jurorNoriega Aranibar, María Teresa
renati.jurorCabrera Gil Grados, Ezilda
renati.jurorHernández Gorriti, Wilfredo
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#bachiller*
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion*
renati.discipline722026
ulima.catOI


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