La inserción laboral de personas con discapacidad y su influencia en la imagen corporativa de las tiendas por departamento

Abstract

Desde el 2012 aproximadamente diversos retailers han implementado diversos programas de inserción laboral para personas con discapacidad. Asimismo, con la ley 29973 que entró en vigor en diciembre del 2012, estas prácticas se han fortalecido e incrementado. Por eso, con la presente investigación se busca determinar en qué medida la inserción laboral tiene influencia en la imagen corporativa de las tiendas por departamento. Se emplea un método mixto, aplicando 300 encuestas, así como una entrevista a una experta en el tema de imagen corporativa y otra entrevista al jefe de gestión humana de la tienda Saga Falabella. El estudio demuestra que la inserción laboral si influye de manera positiva en un 65% aproximadamente en la imagen corporativa de las tiendas por departamento.

Since 2012, approximately many retailers have implemented job placement programs for people with disabilities. Also, with the Law 29973 that came into force in December 2012, these practices have been strengthened and increased. Whereby, this research seeks to determine to what extent job placement has influence on the corporate image of retails. For the investigation is used a mixed method, applying 300 quizzes, also an interview with an expert about corporate image and another interview with the head of human management of the Saga Falabella retail. The study shows that job placement does positive influence on the corporate image of department stores by approximately 65%.