Retos y desafíos en la consultoría de software para gestión de recursos humanos en el Perú

Abstract

El presente informe explora y analiza mi trayectoria profesional como egresado de la carrera de Ingeniería de Sistemas de la Universidad de Lima, desde cinco perspectivas que son: la capacidad técnica, capacidad de un gestión, aprendizaje continuo, conducta ética, y por último lecciones aprendidas. He estado ligado principalmente a proyectos de implementación de ERP’s, formando parte de diferentes empresas de consultoría. Mi evolución como profesional está claramente diferenciada en tres etapas: analista programador, posteriormente como consultor senior, y luego asumiendo el cargo de gerente de proyectos. Paralelamente a nivel funcional, consolidé mis conocimientos sobre software de recursos humanos y nóminas, a un nivel que me permitió conducir el desarrollo del software de recursos humanos para la empresa de consultoría Procesos & Sistemas SAC desde su etapa de análisis hasta su posterior despliegue en diversas empresas e instituciones. Como resultado hemos puesto en el mercado un software competitivo que cumple todas las regulaciones exigidas por las normas laborales en el Perú, para el régimen de la actividad privada. Este análisis me ha permitido reafirmar mi enfoque de servicio al cliente, la consciencia del ciclo de vida de los sistemas, y la generación de confianza necesaria como cimiento, para lograr continuidad en el negocio. Considero asimismo de gran importancia hoy en día los recursos disponibles en diversas plataformas en línea enfocadas en el aprendizaje y dominio de nuevas tecnologías, lo que me ha llevado a hacer un cambio de rumbo en mi carrera profesional, orientándome en la actualidad hacia la ciencia de datos.

I have been mainly involved in ERP implementation projects, working for different consulting firms. My professional evolution can be clearly distinguished into three stages: as a programmer analyst, then as a senior consultant, and later assuming the role of project manager. Concurrently, on the functional side, I consolidated my knowledge in human resources and payroll software to a level that allowed me to lead the development of HR software for the consulting company Procesos & Sistemas SAC, from the analysis phase to its subsequent deployment in various companies and institutions. As a result, we have introduced a competitive software product into the market that complies with all labor regulations required by Peruvian standards for the private sector. This analysis has allowed me to reaffirm my customer service-oriented approach, awareness of the systems life cycle, and the relevance of trust as a foundation for achieving business continuity. I also consider the availability of resources on various online platforms for learning and mastering new technologies to be of great importance nowadays. This has led me to redirect my professional career towards the field of data science.