El clima organizacional y el engagement de los colaboradores de empresas de tecnologías de la información en Lima Metropolitana, Perú

Abstract

La presente investigación aborda la relevancia de las variables de clima organizacional y engagement laboral en la industria de las Tecnologías de la Información (TI) en el ámbito laboral peruano. Se busca determinar si existe una relación entre ambas, en el contexto de los colaboradores de las compañías de este sector. La realidad altamente competitiva y especializada del talento de este rubro constituye una motivación para llevar a cabo este estudio, para el cual se ha revisado la bibliografía de diversos autores en materia de clima organizacional y engagement. Asimismo, se aplicó un cuestionario a la muestra de profesionales de TI para recoger y conocer sus percepciones sobre las diferentes dimensiones de ambas variables de estudio: clima organizacional y engagement. Como consecuencia, luego de realizar la prueba de hipótesis con la información recabada de la muestra, se determinó que si existe una relación significativa entre el clima organizacional y el engagement entre los trabajadores de las compañías del sector TI en Lima Metropolitana.

This research addresses the relevance of the variables organizational climate and work engagement in the Information Technology (IT) industry in the Peruvian labor ambit. The aim is to determine if there is a relationship between the two, on the context of the employees of companies in this sector. The highly competitive and specialized reality of IT talent is a motivation to carry out this study, for which the bibliography of various authors on organizational climate and engagement has been reviewed. Moreover, a questionnaire was applied to the sample of IT professionals in order to collect and know their perceptions about the different dimensions of both variables of study: organizational climate and engagement. Consequently, after having tested the hypothesis, taking in to account the information gathered from the sample, it was determined that there is a significative relationship between the organizational climate and the work engagement within the employees of IT companies in Lima Metropolitan area.