El trabajo remoto y su impacto en la productividad del sector seguros en Lima, en el periodo postpandemia

Abstract

La presente investigación pretende analizar la relación entre el trabajo remoto con la productividad laboral dentro del sector seguros en Lima, a partir de la etapa post pandemia. Es así, como se optó por recoger investigaciones científicas, tanto nacionales como internacionales, que se encuentren estrechamente relacionadas al problema general, con el fin de contar con un panorama apropiado para el desarrollo del estudio. Asimismo, para explorar más a fondo del tema se realizó una metodología de tipo cuantitativa, donde se empleó como herramienta un cuestionario hacia 308 trabajadores del sector en mención en la ciudad de Lima. En la cual, se consideraron las variables previamente mencionadas, así como las dimensiones horario laboral, recursos laborales y demandas del trabajo para la primera, y desempeño y actividad laboral para la segunda, así como los indicadores correspondientes a cada una de ellas. Llegando a la conclusión, de que la variable independiente, en este caso “trabajo remoto”, influye significativamente sobre la variable dependiente, “productividad laboral”, demostrando así una correlación entre ambas y por lo tanto comprobando nuestra hipótesis principal planteada.

This research aims to analyze the relationship between remote work with labor productivity within the insurance sector in Lima, starting from the post-pandemic stage. This is how it was decided to collect scientific research, both national and international, that is closely related to the general problem, in order to have an appropriate overview for the study. Likewise, to further explore the subject, a quantitative methodology was carried out, where a questionnaire was used as a tool for 308 workers of the sector in question in the city of Lima. In which, the previously mentioned variables were considered, as well as the dimensions of working hours, labor resources and job demands for the first, and performance and labor activity for the second, as well as the indicators corresponding to each of them. Coming to the conclusion that the independent variable, in this case "remote work", significantly influences the dependent variable, "labor productivity", thus demonstrating a correlation between the two and therefore verifying our main hypothesis.