Análisis de la legibilidad del contenido textual en la página web del Ministerio de Salud del Perú enfocado en el primer nivel de atención

Abstract

La comunicación eficaz en salud pública es esencial para garantizar que la información relevante sobre la prevención, diagnóstico, tratamiento y control de las enfermedades se comunique al público de forma clara y comprensible. Para que las personas puedan tomar decisiones informadas sobre su salud y bienestar, es conveniente un lenguaje accesible y adaptado a las características del grupo objetivo. En ese sentido, el presente estudio analiza la legibilidad de contenido textual en la página web del Ministerio de Salud del Perú que se enfoca en el Primer Nivel de Atención, evaluando una muestra de 240 artículos de las secciones de "Noticias" y "Campañas y eventos" publicadas en la página web del ministerio. Se utilizó la prueba de legibilidad de Flesch-Kincaid adaptada al español, revelando que solo el 5% de la muestra tiene un nivel de legibilidad adecuado para pacientes, mientras que el 77% supera el nivel de lectura recomendado y el 53% alcanza o supera el nivel universitario. Los hallazgos evidencian un grado de dificultad mayor que el nivel de comprensión de la población en general, destacando la necesidad de utilizar un lenguaje más accesible para mejorar la efectividad de la comunicación en salud pública.

Effective public health communication is essential to ensure that relevant information on disease prevention, diagnosis, treatment and control is communicated to the public in a clear and understandable way. To enable people to make informed decisions about their health and well-being, language that is accessible and adapted to the characteristics of the target group is desirable. In this sense, the present study analyzes the readability of the textual content on the web page of the Ministry of Health of Peru that focuses on the First Level of Care, evaluating a sample of 240 articles from the "News" and "Campaigns and events" sections published on the website of the ministry. The Flesch-Kincaid readability test adapted to Spanish was used, revealing that only 5% of the sample had an adequate level of readability for patients, while 77% exceeded the recommended reading level and 53% reached or exceeded university level. The findings prove a higher degree of difficulty than the level of comprehension of the general population, highlighting the need to use more accessible language to improve the effectiveness of public health communication.