Relación entre clima y satisfacción laboral en trabajadores de rango medio de Lima Metropolitana en el periodo 2023

Abstract

El clima laboral y la satisfacción laboral son aspectos que, hoy en día, las empresas y sus miembros consideran para un correcto desarrollo; en ese sentido, la presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el clima laboral y la satisfacción de los trabajadores de rango medio de Lima Metropolitana en el periodo 2023. Para ello, se realizó una amplia revisión de literatura y se emplearon dos cuestionarios para alcanzar el objetivo de la investigación. Estos cuestionarios fueron tomados de los autores Palma (2004) y Anaya y Suarez (2004), para las variables clima laboral y satisfacción laboral, respectivamente. Los resultados obtenidos del cuestionario completo (dos variables) fueron analizados por medio del software R y se encontró que la variable clima laboral y la variable satisfacción laboral sí se encuentran relacionadas entre sí, representando una correlación positiva, significativa y fuerte. De manera más detallada, se encontró que la correlación entre las dimensiones de clima y las dimensiones de satisfacción fue positiva, significativa y moderada. Se concluye que las variables se relacionan entre sí y se recomienda a las empresas tomar acciones para mejorar el entorno laboral ya que de esta manera aseguran un mejor desempeño, en general, y así contribuir al cumplimiento de los objetivos y crecimiento empresarial.

The organizational climate and job satisfaction are aspects that, today, companies and their members consider for correct development; in this sense, the present research aims to determine the relationship between the organizational climate and the satisfaction of the workers of medium range of Metropolitan Lima in the period 2023. To this end, an extensive literature review was carried out and two questionnaires were used to achieve the research objective. These questionnaires were taken from the authors Palma (2004) and Anaya and Suarez (2004), for the variables organizational climate and job satisfaction, respectively. The results obtained from the complete questionnaire (two variables) were analyzed using R software and it was found that the organizational climate variable and the job satisfaction variable are related to each other, representing a positive, significant and strong correlation. In more detail, it was found that the correlation between the climate dimensions and the satisfaction dimensions was positive, significant and moderate. It is concluded that the variables are interrelated and companies are recommended to take actions to improve the work environment since in this way they ensure better performance, in general, and thus contribute to the fulfillment of objectives and business growth.