Plan de negocio para la implementación de una casa de reposo para el adulto mayor en la ciudad de Huaraz

Abstract

El presente plan de negocios propone la implementación de “Nursing Home”, una casa de reposo y club para adultos mayores en la ciudad de Huaraz, diseñada para ofrecer atención integral en salud física, emocional y recreativa. Dirigido a adultos mayores de 65 años pertenecientes al segmento socioeconómico A y B, este responde a una creciente necesidad del mercado derivada del envejecimiento poblacional, el cambio en la estructura familiar y la limitada oferta de servicios geriátricos personalizados en la región. El modelo de ingresos se basa en membresías mensuales y anuales que incluyen servicios médicos 24/7, alimentación personalizada, terapias ocupacionales, actividades recreativas y habitaciones adaptadas a las preferencias del residente. Se prevé captar tanto a adultos mayores como a sus familiares como decisores de compra, mediante una propuesta de valor centrada en la personalización, calidez y acompañamiento continuo. Entre los hitos clave del proyecto destacan: el acondicionamiento de instalaciones modernas, la contratación de personal especializado, el establecimiento de alianzas con instituciones médicas, y la consolidación del sistema de atención personalizada. En su primer año, la casa de reposo alcanzará un 80% de ocupación, con un crecimiento sostenido. En cuanto a los resultados financieros, el proyecto requiere una significativa inversión inicial, pero alcanza rentabilidad desde el segundo año, con una utilidad neta proyectada de S/71,703.35. Se obtuvo un VAN económico de S/95,434.54 y una TIR del 13%, superando el costo de capital (8%), con una relación beneficio-costo de 1.91. Estos indicadores, sumados a una estrategia robusta de gestión de riesgos, posicionan a Nursing Home como una inversión sostenible, con alto potencial de crecimiento y contribución social.

This business plan proposes the implementation of “Nursing Home,” a retirement and wellness center for the elderly in the city of Huaraz. The project is designed to offer comprehensive physical, emotional, and recreational care. Targeted at socioeconomic levels A and B, this venture responds to a growing market need driven by an aging population, shifting family dynamics, and the limited availability of personalized geriatric services in the region. The revenue model is based on monthly and annual memberships that include 24/7 medical services, personalized nutrition, occupational therapy, recreational activities, and rooms adapted to the residents’ individual needs. Both elderly clients and their families—often the primary decision-makers—are targeted through a value proposition focused on customization, emotional warmth, and ongoing support. Key milestones include the preparation of modern facilities, recruitment of specialized staff, partnerships with healthcare institutions, and the implementation of a personalized care system. During the first year, the home is projected to reach an 80% occupancy rate, with sustainable growth thereafter. From a financial perspective, the project requires a significant initial investment but becomes profitable from the second year onward, with a projected net profit of S/71,703.35. The economic Net Present Value (NPV) is S/95,434.54 and the Internal Rate of Return (IRR) reaches 13%, surpassing the cost of capital (8%), with a benefit-cost ratio of 1.91. These indicators, along with a solid risk management strategy, position Nursing Home as a sustainable and socially valuable investment, with high growth potential and the ability to recover initial capital in the medium term.