La publicidad en redes sociales y la decisión de compra de los consumidores en Lima Metropolitana

Abstract

Las redes sociales y la publicidad que se lanzan a través de estas ganan mayor popularidad con el paso del tiempo. Es por este motivo que vemos conveniente investigar y analizar la relación que existe entre la publicidad en redes sociales y la decisión de compra de los consumidores de Lima Metropolitana. Para lograr tener una base de datos consistente se realizó una encuesta con preguntas orientadas a la dimensión de cada variable a 427 personas que residen en Lima Metropolitana y que utilicen constantemente redes sociales o que hagan compras por internet. Para tener los resultados y poder analizarlos se utilizaron 2 programas estadísticos, los cuales fueron Jasp y R. Además, también se obtuvieron resultados descriptivos y se realizó el análisis correspondiente. Finalmente se concluyó que si existe una relación positiva entre estas 2 variables (publicidad en redes sociales y decisión de compra), por medio del coeficiente de Spearman que arrojó como resultados que, el p-value es igual a 2.2e-16 y con un rho de 0.5055594, lo cual señala que existe una relación directa, moderada y significativa entre las variables. Así, por último, se realizaron conclusiones de acorde con las hipótesis específicas que se plantearon y se hicieron algunas recomendaciones al público en general que les interese los temas tratados en la presente investigación.

Social networks and the advertising that are launched through them gain more popularity with the passage of time. It is for this reason that we see fit to investigate and analyze the relationship between advertising on social networks and the purchase decision of consumers in Metropolitan Lima. In order to have a consistent database, a survey was carried out with questions oriented to the dimension of each variable to 427 people who reside in Metropolitan Lima and who constantly use social networks or make purchases online. In order to have the results and to be able to analyze them, 2 statistical programs were used, which were Jasp and R. In addition, descriptive results were also obtained and their corresponding analysis was carried out. Finally, it was concluded that if there is a positive relationship between these 2 variables (advertising in social networks and purchase decision), by means of the Spearman coefficient that yielded as results that, the p-value is equal to 2.2e-16 and with a rho of 0.5055594, which indicates that there is a direct, moderate and significant relationship between the variables. Thus, finally, conclusions were made in accordance with the specific hypotheses that were raised and some recommendations were made to the general public that is interested in the topics covered in this investigation.