Estudio de la satisfacción de los usuarios con el sistema de transportes para movilidad sostenible y calidad de vida: El caso de Santiago de Surco - Lima

Abstract

La calidad del servicio y la calidad de vida de usuarios del transporte, y no la rentabilidad, deben ser los principales objetivos de los poderes públicos. Partiendo de este criterio, el proyecto estudiará la satisfacción de los usuarios en relación con el sistema de transporte existente y su impacto sobre el medio ambiente y la calidad de vida en el distrito de Santiago de Surco.