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dc.contributor.advisorBedoya-Jiménez, Luis
dc.contributor.authorCerna-Cuadra, Rodrigo
dc.contributor.authorGuerra-Mantari, Ivan-Rómulo
dc.date.accessioned2019-10-17T16:54:53Z
dc.date.available2019-10-17T16:54:53Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.citationCerna Cuadra, R. y Guerra Mantari, I. R. (2019). Estudio de mejora para el área de Operaciones de la empresa Diagnodent S.A.C a partir de un estudio de mejora de métodos (trabajo de investigación para optar el título profesional de Ingeniero Industrial). Universidad de Lima.es_PE
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12724/9342
dc.identifier.urihttp://doi.org/10.26439/ulima.tesis/9342
dc.description.abstractEl presente proyecto tiene como finalidad plantear una mejora en el proceso de servicio y atención al cliente mediante el desarrollo de un estudio de métodos en la empresa DiagnoDent S.A.C. con el fin de acortar los gastos extras en los que actualmente incurre la empresa y a la vez mejorar sus ingresos en ventas.es_PE
dc.description.uriTrabajo de investigaciónes_PE
dc.formatapplication/pdf
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad de Limaes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/*
dc.sourceRepositorio Institucional - Ulimaes_PE
dc.sourceUniversidad de Limaes_PE
dc.subjectServicio al clientees_PE
dc.subjectEmpresas de servicioses_PE
dc.subjectCustomer services
dc.subjectService enterprises
dc.subject.classificationIngenierías / Ingeniería industriales
dc.subject.classificationCiencias empresariales y económicas / Administración
dc.titleEstudio de mejora para el área de Operaciones de la empresa Diagnodent S.A.C a partir de un estudio de mejora de métodoses_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad de Lima. Facultad de Ingeniería y Arquitectura. Carrera de Ingeniería Industriales_PE
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
dc.subject.ocdeIngeniería, Tecnologíaes_PE


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