Plan de comunicación externa para Cineplanet

Abstract

La empresa Cineplanet se vio envuelta en una crisis de reputación, por los despidos masivos y suspensión perfecta que realizó tras la paralización de actividades en el sector, a raíz del Estado de Emergencia que se ordenó para frenar el avance del COVID-19. El presente trabajo consiste en un plan de comunicación que tiene como fin mejorar la percepción de Cineplanet como marca empleadora, a través de buenas prácticas que permitan recuperar la confianza de sus stakeholders y revertir la imagen negativa que se ha generado en la opinión pública. Por esta razón, este documento permite brindar un soporte para la reconstrucción de la marca y su reputación poniendo especial énfasis en el desarrollo de su marca empleadora en redes sociales, para la captación de nuevo talento.

The Cineplanet company was involved in a reputational crisis, due to the massive layoffs and perfect suspension that it carried out after the stoppage of activities in the sector, as a result of the State of Emergency that was ordered to stop the advance of COVID-19. This work consists a communication plan that aims to improve the perception of Cineplanet as an employer brand, through good practices that allow it to regain the trust of its stakeholders and reverse the negative image that has been generated in public opinion. For this reason, this document allows to provide support for the reconstruction of the brand and its reputation, placing special emphasis on the development of its employer brand in social networks, to attract new talent.