Mejora de la experiencia de usuario de sistema ERP SAP con plataforma y aplicaciones basadas en el ERP SAP para la empresa Marino S.A. 2019 - 2020

Abstract

The present research work is a work that represents the end of a journey in the search for an improvement not only at a technological level but, to a greater extent, an impact at a business level that has managed to reveal critical internal and external aspects that have allowed identifying the points of improvement that every company in the fishing sector should take into consideration to make the leap towards digital transformation. As part of this search for change, a company called MARINO S.A. (a fishing industry company) has been considered as the company subject to research and an IT consulting company (systems implementation company) as two relevant subjects because this work is based on real information (considering certain modifications to protect sensitive information), which allows the analysis, understanding and interpretation of the information collected can provide a clearer picture regarding the implementation of an ERP SAP system and its respective improvements applied. (UNAS, 2022) In this way, the implementation of an ERP SAP S/4 HANA system represents a technological breakthrough and a milestone for companies that contemplate the need to experiment and implement changes in the way of working and in the way of managing one of their the most important elements when making important decisions, redistributing and equating human and financial capital and carrying out internal projects with a view to more reliably calculated scenarios. This element is called “Data”. Under this explanation, it is contemplated that the reader can create their own conclusions and be able to discern the change brought about by the work of a team of consultants, direct and indirect users and the entire management team to give birth to a new way of organizing and promoting the progress of companies today.

El presente trabajo de investigación es un trabajo que representa el final de un trayecto en la búsqueda de una mejora no solo a nivel tecnológico sino, en mayor medida, un impacto a nivel empresarial que ha logrado revelar aspectos internos y externos críticos que ha permitido identificar los puntos de mejora que toda empresa del rubro pesquero debería tomar en consideración para dar el salto hacia la transformación digital. Como parte de esta búsqueda de cambio, se ha considerado a una empresa llamada MARINO S.A. (empresa del rubro pesquero) como la empresa sujeto de investigación y a una empresa consultora TI (empresa implementadora de sistemas) como dos sujetos relevantes debido a que este trabajo está basado en información real (considerando ciertas modificaciones para resguardar información sensible), la cual permite que el análisis, comprensión e interpretación de la información recabada puede brindar un panorama más claro en lo que respecta a la implementación de un sistema ERP SAP y sus respectivas mejoras aplicadas. (UNAS, 2022) De esta manera, la implementación de un sistema ERP SAP S/4 HANA representa todo un avance a nivel tecnológico y un hito para las empresas que contemplan la necesidad de experimentar e implementar cambios en la forma de trabajar y en la forma de gestionar uno de los elementos más importante a la hora de tomar decisiones importantes, redistribuir y equiparar el capital humano y financiero y realizar proyectos internos con vistas a escenarios más fehacientemente calculados. A este elemento se le llama “Los datos”. Bajo esta explicación, se contempla que el lector pueda crear sus propias conclusiones y logre discernir el cambio que trae consigo el trabajo de un equipo de consultores, usuarios directos e indirectos y todo el equipo gerencial para dar luz a una nueva forma de organizar e impulsar el progreso de las empresas hoy en día.