Plan de comunicación interna Sol y Luna

Abstract

Debido a la llegada de la Covid-19, el sector cosmético tuvo un descenso de ventas; sin embargo, para el 2022 este sector gracias a la expansión de los canales de ventas digitales comenzó a crecer nuevamente. De esta manera, las marcas continuamente se encuentran renovándose y adaptándose a las necesidades del mercado, siendo una de ellas la importancia por el medio ambiente y el uso de productos hechos de ingredientes naturales. Es así como Sol y Luna nace con el propósito de: “Llevar a todas las mujeres el bienestar de lo natural”, y que después de 16 años de trayectoria, logra alcanzar un gran éxito en el mercado local peruano, teniendo presencia en centros comerciales y principales tiendas por departamento de la capital. Sin embargo, a causa de este continuo crecimiento, se detectó la necesidad de potenciar la marca cultural e interiorizarla en todo su equipo de trabajo. De igual forma, se rescató la importancia de dar a conocer esta cultura a los nuevos trabajadores. Por ello, se desarrollará un Plan de Comunicación Interna que refuerce los valores de Sol y Luna e involucre a los trabajadores, potenciando una cultura alineada al propósito de la empresa, la cual será vista en el día a día de los equipos a través de la realización de sus actividades.

Due to the arrival of Covid-19, the cosmetics sector had a drop in sales; However, by 2022 this sector, thanks to the expansion of digital sales channels, began to grow again. In this way, the brands are continually renewing themselves and adapting to the needs of the market, one of them being the importance for the environment and the use of products made from natural ingredients. This is how Sol y Luna was born with the purpose of: "Bringing all women the well-being of nature", and after 16 years of experience, it has achieved great success in the local Peruvian market, having a presence in shopping centers. and main department stores in the capital. However, due to this continuous growth, the need to strengthen the cultural brand and internalize it throughout its work team was detected. Similarly, the importance of making this culture known to new workers was highlighted. For this reason, an Internal Communication Plan will be developed that reinforces the values of Sol y Luna and involves the workers, promoting a culture aligned with the purpose of the company, which will be seen in the day-to-day activities of the teams through the carrying out their activities.