Propuesta de mejora de la rotación de inventarios de bobinas de acero en la empresa Aceros Procesados S.A. basados en la implementación del Business Process Management (BPM)

Abstract

Aceros Procesados S.A. es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de placa colaborante ubicada en la ciudad de Lima. En base a la necesidad de la empresa por mejorar el proceso de compras, se realiza este estudio de investigación para determinar la problemática y las causas raíz del problema principal: baja rotación de inventarios con un resultado de 0,8714 anual. Asimismo, se propone una mejora en el proceso de compras para resolver la problemática encontrada. En el desarrollo de este trabajo se demuestra la factibilidad técnica, económica y social de implementar una mejora, que impacta directamente en los resultados de la empresa. Como parte del problema evidenciado, se identificaron las tres causas raíz que originan este problema: ineficiente proceso de compra, compras intuitivas y una inexistente proyección de la demanda. A partir de ello, la solución propone, mediante la implementación de un Business Process Management (BPM), la automatización y rediseño del proceso de compra, y la implementación de una gestión de la demanda. Por otro lado, se determinó el nivel mínimo de stock que se debe tener de cada producto, en base a la demanda histórica. En ese sentido, se generan ahorros y eficiencias al evitar tener un sobre stock que se traduce en costo. La solución tendrá éxito en la medida que se pueda tener una correcta proyección y un proceso más eficiente y automatizado. El horizonte del proyecto es de 12 meses y la inversión del proyecto asciende a un total de S/ 76 000 soles. La solución sería implementada a través de financiamiento propio por lo cual sólo se considera una evaluación económica. Se obtiene como resultado una TIR de 22% y un VAN de S/ 36 921.