Informe de expediente Civil sobre Obligación de dar suma de dinero No. De Expediente: 03030-2005-0-0701-JR-CI-05. Informe de expediente Administrativo sobre Protección al Consumidor No. De Expediente: 257-2013/CPC

Abstract

Materia: Obligación de Dar Suma de Dinero Nº de Expediente: 03030-2005-0-0701-JR-CI-05. Una empresa aseguradora, subrogándose en los derechos de su asegurada, demanda a las empresas navieras y propietarias de una embarcación que transportaba mercancía perteneciente a su asegurada, la cual al llegar al almacén se encontraba incompleta y en mal estado. En ese sentido, la aseguradora exige el pago del monto asegurado y los costos de peritaje. En el proceso se discuten temas vinculados a la extensión de la responsabilidad de la naviera. Materia: Protección al Consumidor Nº de Expediente: 257-2013/CPC. El presente proceso versa sobre un proceso administrativo sancionador iniciado contra un banco en virtud de una denuncia presentada por un cliente, el cual alega que el banco le negó la renovación de una línea de crédito basándose en información falsa, que dicha entidad financiera siguió llamando al cliente para ofrecerle líneas de crédito a pesar de habérsela negado injustificadamente anteriormente, y que el Banco no atendió los reclamos presentados por el cliente. En ese sentido, la Comisión de Protección al Consumidor y posteriormente la Sala de Protección al consumidor desarrollan temas relacionados al deber de idoneidad y la naturaleza de los reclamos presentados por los consumidores.