La gerencia, el rediseño de la empresa y las comunicaciones

Abstract

Tanto los académicos dedicados al estudio de la empresa, como los profesionales dentro de éstas, tienen que permanecer en la búsqueda de nuevas maneras de conducir operaciones, para que el elemento humano sea capaz de enfrentar los nuevos cambios y necesidades. Han venido evolucionando las características y condiciones bajo las que se ha estudiado al ser humano a través de los años, con el afán de buscar una mejor dirección y resultados en la gestión de las empresas. En este proceso el comunicador organizacional asume gran importancia profesional, porque en todo momento el hombre ha sido el sujeto relevante del estudio; unas veces bajo un concepto mecanicista, otras teniendo presente su personalidad y su cultura, posteriormente evaluando su rol directivo y, más recientemente, actuando en equipos multivalentes de personas, cuya interacción concurre no solamente a la aplicación de un conocimiento sino a la transmisión de los valores propios de cada institución y de la relación y comunicación con su entorno.