Campaña de lanzamiento de Mutant Store

Abstract

El presente proyecto consiste en crear una campaña de lanzamiento para la tienda virtual y las tiendas físicas de Mutant Store, donde se venderá exclusivamente los suplementos deportivos de la marca canadiense Mutant. La campaña tiene como objetivo lograr un 20% de participación de mercado en los canales digitales y 2% de participación en los canales offline. Para lograr este objetivo, se realizó una investigación a través de fuentes primarias y secundarias. En el primer caso, se realizaron encuestas, entrevistas a profundidad y focus groups que permitieron conocer al público objetivo para crear la propuesta de valor de brindar atención y asesoría personalizada a los clientes para que logren cumplir sus objetivos físicos. Asimismo, se logró construir el concepto de campaña que estará presente en diversos medios acorde al comportamiento de nuestro público, que será posteriormente medido con sus respectivos KPIs.

The present project consists of creating a launch campaign for Mutant Store's virtual and physical stores, an exclusive retailer of Mutant sports supplements, Canadian products. The campaign aims to achieve a 20% market share in digital channels and 2% in offline channels. To achieve this goal, research was conducted through primary and secondary sources. In the first case, surveys, in-depth interviews, and focus groups were conducted, which allowed us to get to know the target audience to create the value proposition of providing personalized attention and advice to customers to help them achieve their physical goals. Likewise, the campaign concept was built, which will be present in various media according to the behaviour of our audience, which will be measured with their respective KPIs.