Caso de estudio: creación y estrategia de Peti Choqs, marca de chocolates premium pero asequible para millennials y centennialls

Abstract

Este caso de estudio aborda los aspectos clave involucrados en el desarrollo de una nueva marca de chocolates para el mercado peruano, orientada a consumidores de las generaciones centennial y millennial, respaldada por Cacaosuyo, una marca internacionalmente reconocida que ha obtenido premios consecutivos por ser el mejor chocolate del mundo. El impulso para ampliar la gama de productos surge de la limitada oferta de chocolates Premium en Perú, donde el alto precio de estos productos restringe su accesibilidad. Con el objetivo de incrementar el volumen de ventas, se identificó una oportunidad para captar un segmento de mercado más joven, dispuesto a consumir chocolates de alta calidad a un precio más competitivo. Este documento detalla el proceso de creación y la estrategia detrás de la nueva marca, Peti Choqs, incluyendo el análisis de mercado, los objetivos, la identidad de marca, la diferenciación, el diseño, el valor, la definición del target, la planificación y el lanzamiento. El propósito principal de este estudio es exponer las estrategias empleadas para desarrollar una marca altamente diferenciada y los desafíos asociados con su introducción en un mercado ya dominado por marcas establecidas que satisfacen las necesidades de sus consumidores.

This case study addresses the key aspects involved in developing a new chocolate brand for the Peruvian market, targeting Centennial and Millennial generation consumers, and supported by Cacaosuyo, an internationally recognized brand that has received consecutive awards for being the best chocolate in the world. The driver to expand the product range stems from the limited availability of premium chocolates in Peru, where the high price of these products restricts accessibility. With the goal of increasing sales volume, an opportunity was identified to capture a younger market segment willing to consume high-quality chocolates at a more competitive price. This document details the creation process and strategy behind the new brand, Peti Choqs, including market analysis, objectives, brand identity, differentiation, design, value, target definition, planning, and launch. The primary purpose of this study is to outline the strategies employed to develop a highly differentiated brand and the challenges associated with its introduction into a market already dominated by established brands that meet the needs of their consumers.