Nuestra manera única de hacer las cosas: plan de comunicación interna para el lanzamiento del proyecto Tecna en la Clínica Nacional

Abstract

Clínica Nacional tiene un objetivo claro: desarrollar un plan de comunicación interna para sus colaboradores, que asegure el alcance de una buena actitud para la implementación del proyecto TECNA y fortalezca el trabajo en equipo. Esto a raíz de los problemas identificados durante el desarrollo del proyecto, como la desconexión cultural, la resistencia al trabajo integrado entre las direcciones médica y administrativa, y también hacia el horario de entrenamiento que conlleva implementar una nueva herramienta de trabajo. En esa línea, se propone elaborar un plan de comunicación interna para el lanzamiento del proyecto TECNA, dándole un significado a la herramienta que abarque más que solo su función logística, si no que represente la identidad y valores de la organización. Para ello, nos centraremos en reforzar la cultura y en el uso adecuado de iniciativas y canales de comunicación según los públicos que conforman el equipo de la Clínica Nacional. El plan incluye objetivos, estrategias, metas, acciones e indicadores que contribuirán a que los colaboradores reconecten con la cultura de la empresa, con el fin de promover un ambiente idóneo para la implementación exitosa de TECNA.

Clínica Nacional has a clear objective: to develop an internal communication plan for its employees that ensures a positive attitude towards the implementation of the TECNA project and strengthens teamwork. This initiative stems from issues identified during the project's development, such as cultural disconnects, resistance to integrated work between the medical and administrative departments, and challenges related to the training schedule required for implementing a new work tool. In this context, we propose to create an internal communication plan for the launch of the TECNA project, emphasizing that the tool represents more than just its logistical function; it should embody the identity and values of the organization. To achieve this, we will focus on reinforcing the culture and appropriately utilizing initiatives and communication channels tailored to the various stakeholders within the National Clinic team. The plan will include objectives, strategies, goals, actions, and indicators aimed at helping employees reconnect with the company culture, thereby fostering an environment conducive to the successful implementation of TECNA