Transformación digital y su relación en la mejora del Job Performance en los colaboradores del sector tecnológico en Lima Metropolitana en 2024

Abstract

En la actualidad, los diversos sectores empresariales se han visto forzados a revolucionar e implementar la transformación digital (de ahora en adelante TD) en sus procesos y cultura organizacional para adaptarse a las nuevas demandas y exigencias del mercado. El OBJ de la siguiente investigación es analizar y determinar la relación entre la TD en la mejora del Job Performance (de ahora en adelante JP) en los colaboradores del sector tecnológico en Lima Metropolitana en el 2024. La metodología tiene un enfoque cuantitativo debido a que se recopiló información para, posteriormente, analizar dichos datos sobre variables cuantitativas. Asimismo, el tipo de investigación es aplicada, en el cual participaron 100 directivos, ejecutivos y colaboradores que laboran actualmente en organizaciones de dicho sector en Lima Metropolitana. El OBJ fue determinar la relación de la TD en el JP en los funcionarios, lo que ha permitido optimizar diversos procesos y tiempos, mejorar las estrategias organizacionales, lograr sinergias entre los equipos de trabajo y mejorar las habilidades y desempeño laboral de los colaboradores. Para concluir, los resultados de las variables del estudio, TD y JP, con sus respectivas dimensiones, se determinó la relación directa y positiva entre dichas variables, lo que indica que el JP de los colaboradores mejora a través de la TD. Por lo tanto, la hipótesis (de ahora en adelante HIP) general es verdadera, al igual que las HIP específicas relacionadas con las dimensiones TD y JP.

Nowadays, the various business sectors have been forced to revolutionize and implement digital transformation in their processes and organizational culture to adapt to the new demands and requirements of the market. The purpose of this research is to examine and establish the connection between TD and the enhancement of JP among employees in the technology sector of Metropolitan Lima in 2024. The methodology has a quantitative approach because information was collected to subsequently analyze said data on quantitative variables. This study is applied in nature, involving the participation of 100 managers, executives, and employees currently working at a technology company in Metropolitan Lima. The aim was to explore the relationship between digital transformation and employee job performance, leading to optimized processes and time management, enhanced organizational strategies, stronger team synergies, and the development of skills and improved job performance among employees. To conclude, the results of the study variables, Digital Transformation and JP, with their respective dimensions, are considered the direct and positive relationship between these variables, which indicates that the JP of collaborators improves through digital transformation. Therefore, the general hypothesis is true, as are the specific hypotheses related to the Digital Transformation and Job Performance dimensions.