Impacto de la aculturación en el comportamiento de consumo de los migrantes peruanos residentes en Italia

Abstract

En un contexto global cada vez más interconectado y multicultural, la migración se ha convertido en un fenómeno de gran relevancia e influencia que transforma a las personas y configura nuevos patrones de consumo y del mercado. Además, la interacción cultural da lugar a cambios en las necesidades y percepciones del consumidor, así como a la generación de nuevas conexiones emocionales con marcas y productos que se ajustan a una identidad cultural en constante transformación. En ese sentido, es importante comprender cómo este proceso migratorio influye en las preferencias, actitudes y comportamiento de consumo de las personas. Por lo que, la presente investigación tiene como propósito explorar el impacto del proceso de aculturación y el país de origen en el comportamiento de consumo de migrantes peruanos a Italia, y explicar el grado de asociación que existe entre estas variables principales a través de variables mediadoras como reconocimiento de marca y calidad percibida. La metodología empleada para alcanzar el objetivo de la investigación se basa en un enfoque cuantitativo que hace uso de la encuesta como técnica de recolección de datos y el cuestionario como instrumento, con lo que se ha obtenido una muestra de 222 encuestas de peruanos migrantes residentes en Italia. Los resultados indican que el comportamiento de consumo de los migrantes peruanos en Italia se ve influenciado por el país de origen y proceso de aculturación mediante el reconocimiento de marca y calidad percibida. Asimismo, cabe resaltar que esta influencia varía dependiendo de ciertos factores personales de cada migrante cómo el nivel de aculturación, tiempo de residencia en el extranjero, tipo de producto, entre otros.

In an increasingly interconnected and multicultural global context, migration has become a phenomenon of great relevance and influence, transforming individuals and shaping new patterns of consumption and market behavior. Furthermore, cultural interaction leads to changes in consumer needs and perceptions, as well as the development of new emotional connections with brands and products that align with a constantly evolving cultural identity. In this regard, it is important to understand how the migration process influences people's preferences, attitudes, and consumption behavior. Therefore, the present study aims to explore the impact of the acculturation process and country of origin on the consumption behavior of Peruvian migrants in Italy, and to explain the degree of association between these main variables through mediating variables such as brand recognition and perceived quality. The methodology used to achieve the research objective is based on a quantitative approach, employing surveys as the data collection technique and a questionnaire as the instrument. As a result, a sample of 222 surveys was obtained from Peruvian migrants residing in Italy. The findings indicate that the consumption behavior of Peruvian migrants in Italy is influenced by their country of origin and the acculturation process, mediated by brand recognition and perceived quality. Moreover, this influence varies depending on certain personal factors of each migrant, such as their level of acculturation, length of residence abroad, type of product, among others.