Caso: relanzamiento de Aero Perú

Abstract

Este trabajo desarrolla la estrategia de comunicación para el relanzamiento de Aero Perú en marzo de 2026, orientada a recuperar su rol como aerolínea bandera. Se plantea un plan integral que articula investigación, definición de públicos y propuesta creativa, con el objetivo de alcanzar una recordación del 80%, posicionar la marca en el mercado nacional e internacional y lograr un 85% de ocupación promedio en los vuelos durante los primeros seis meses de operación. La propuesta incluye un concepto creativo alineado a la identidad cultural del país, un plan de medios 360°, acciones BTL, manual de marca con la nueva propuesta para Aero Perú y el desarrollo de piezas madre audiovisuales y gráficas. Sus principales cualidades son la coherencia estratégica, el enfoque en la experiencia del cliente y la proyección competitiva frente a aerolíneas consolidadas en el Perú.

The communication strategy for the relaunch of Aero Perú in March 2026 is presented, with the purpose of reestablishing its role as the national flag carrier. The project proposes an integral plan that combines research, audience definition, and creative development, aiming to achieve 80% brand recall, position the brand in national and international markets, and reach an average load factor of 85% during the first six months of operations. The proposal incorporates a creative concept inspired by Peru’s cultural identity, a 360° media plan, BTL actions, a brand manual introducing Aero Perú’s renewed identity, and the development of master audiovisual and graphic pieces. The main strengths of the project are its strategic coherence, emphasis on customer experience, and competitive outlook against established airlines in the Peruvian market.