Relanzamiento de AeroPerú

Abstract

El presente proyecto consiste en la creación de la campaña de relanzamiento de la aerolínea “AeroPerú”, que fue una aerolínea del estado peruano y operó entre 1973 y 1999. La aerolínea se relanzará en marzo del 2026 bajo un nuevo concepto basado en la peruanidad, calidad y atención personalizada a cada cliente. Este trabajo tiene como objetivo posicionar a la marca a nivel internacional y nacional, logrando una ocupación promedio del 85% en los primeros 6 meses de operación y al mismo tiempo lograr un 80% de recordación. Para poder lograr nuestros objetivos, se realizó una investigación exhaustiva de la competencia tanto directa como indirecta, así como una segmentación rigurosa que concluyó en la delimitación de 3 públicos objetivos que buscan una aerolínea de calidad que sea puntual, tenga precios competitivos y un buen servicio al cliente. Finalmente, realizamos una campaña integral para comunicar el relanzamiento de “AeroPerú” en relación con nuestro público objetivo, que incluye tanto nuestra estrategia de medios (ATL, BTL y digital), el manual de marca, una pieza madre estática y una pieza madre audiovisual.

The present project consists of creating the relaunch campaign for the airline “AeroPerú”, which was originally a Peruvian state-owned airline that operated between 1973 and 1999. The airline will be relaunched in March 2026 under a new concept based on Peruvian identity, quality, and personalized attention to each customer. This project aims to position the brand both nationally and internationally, achieving an average occupancy rate of 85% during the first six months of operation while also reaching 80% brand recall. To achieve these objectives, an in-depth analysis of both direct and indirect competitors was carried out, as well as a rigorous segmentation process that resulted in the definition of three target audiences seeking an airline that is reliable, punctual, competitively priced, and committed to excellent customer service. Finally, we developed an integrated campaign to communicate the relaunch of “AeroPerú” to our target audiences. This includes our media strategy (ATL, BTL, and digital), the brand manual, a master static piece, and a master audiovisual piece.