Impacto del uso de la inteligencia artificial en la decisión de compra de productos de belleza sostenibles coreanos en el Perú

Abstract

La presente investigación tiene como finalidad analizar el impacto del uso de la inteligencia artificial en la decisión de compra de productos de belleza sostenibles coreanos en el Perú. Bajo el análisis de la personalización, el impacto de los influencers y la publicidad basada en inteligencia artificial para la demostración de los productos de belleza que conllevan a la intención y experiencia de compra. Para esto se desarrollaron dos objetivos, el primero es analizar cómo la experiencia de compra con IA, a través del uso de filtros, simulaciones virtuales y la confianza en la experiencia digital, influye en la intención de compra de productos de belleza sostenibles coreanos dentro del comercio digital, considerando el impacto de los influencers y la publicidad basada en IA. El segundo objetivo es evaluar el impacto de los algoritmos de recomendación personalizados en la intención de compra de productos de belleza sostenibles coreanos en el Perú dentro del comercio electrónico, analizando la precisión y personalización de las recomendaciones. Para el desarrollo de la metodología, se presentó un enfoque cuantitativo, el cual consiste en la aplicación de una encuesta online a través de Google Forms a 385 personas residentes en el Perú de la generación Z y millennial.

This research aims to analyze the impact of the use of artificial intelligence on the purchase decision of Korean sustainable beauty products in Peru. Under the analysis of personalization, the impact of influencers and advertising based on artificial intelligence for the demonstration of beauty products that lead to the intention and purchase experience. For this, two objectives were developed, the first is to analyze how the AI shopping experience, through the use of filters, virtual simulations and trust in the digital experience, influences the purchase intention of Korean sustainable beauty products within digital commerce, considering the impact of influencers and AI-based advertising. The second objective is to evaluate the impact of personalized recommendation algorithms on the purchase intention of Korean sustainable beauty products in Peru within e-commerce, analyzing the accuracy and personalization of recommendations. For the development of the methodology, a quantitative approach was presented, which consists of the application of an online survey through Google Forms to 385 people residing in Peru from the Z and millennial generation.