TikTok y productos cosméticos para centennials. Estrategia de marketing de @selenagomez y su marca de maquillaje @rarebeauty durante el último semestre del 2023

Abstract

El objetivo general de esta investigación es analizar el marketing viral de cosméticos y artículos de maquillaje a través de TikTok. De manera específica, se busca medir el grado de interacción de la cuenta de Rare Beauty con influencers y creadores de contenido del campo de la moda en TikTok, así como evaluar las percepciones de los centennials en torno a la mencionada marca. Además, se determina la efectividad del branding personal impuesto por Selena Gómez, dueña de la marca. La metodología tiene un enfoque cualitativo, ya que ahonda en las percepciones de los centennials hacia la marca y sus valores, así como también la interacción de la cuenta @rarebeauty con líderes de opinión y, por último, la efectividad del branding personal de Selena Gómez reflejados en los productos de su marca. Asimismo, se realizó un focus group a mujeres centennials, para indagar su percepción sobre la marca, y dos entrevistas a especialistas en marketing digital, para profundizar en el enfoque que la marca adopta en su plataforma. Los resultados demostraron, primero, que los centennials prefieren ver videos de creadoras de contenido que de influencers patrocinados por la marca. En segundo lugar, se observó que la marca Rare Beauty destaca por su calidad y su funcionalidad. Por último, se evidenció que la identidad de Selena Gómez se alinea con la marca tanto en su mensaje como en sus productos. En conclusión, se destaca que la combinación de tácticas de marketing centradas en la autenticidad, la transparencia, la identidad de marca y la conexión emocional con la audiencia, junto con la colaboración con creadores de contenido en plataformas como TikTok, son esenciales para el éxito de Rare Beauty en el rubro actual de cosméticos.