El programador invisible: cuando el algoritmo decide por nosotros

Abstract

En esta segunda parada del recorrido por la plataformización de la cultura, la pregunta central es: ¿Quién programa lo que vemos? En 2020, un estudio de New America —sobre el sistema de recomendaciones de Netflix— advirtió que cerca del 80 % de lo que apareció en el primer pantallazo del catálogo de la plataforma provenía de modelos de machine learning que decidían qué título subía, bajaba o desaparecía de la interfaz. En 2025, los algoritmos pesaron más que las recomendaciones de amigos y familiares al momento de elegir contenidos. Así, es evidente que la negociación de nuestras elecciones ocurre dentro de un marco previamente jerarquizado y en medio de una batalla por ganar nuestra atención.