Análisis de la gestión del clima laboral en los organismos reguladores de Lima : caso Osiptel

Abstract

La presente investigación analizó la gestión del clima laboral en el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), organismo regulador peruano, con el fin de continuar con la expansión previamente mencionada. Se realizaron encuestas y entrevistas a profundidad a colaboradores de distintos rangos de la institución, mediante las cuales se determinaron las características de la gestión y la percepción propia y colectiva del objeto de estudio.