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Mejora en el restaurante Aula 101 aplicando el método Six sigma en los procesos de toma de pedidos y pago del servicio
(Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación, se realizará un estudio acerca del proceso de atención al cliente en un restaurante con alta demanda, con el objetivo de incrementar el nivel de satisfacción aplicando una mejora ... -
Mejora en el sistema de procesamiento de pedidos de Corporación Líder Perú S.A.
(Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoCorporación Líder es una empresa comercial dedicada a la venta de productos de consumo masivo y primera necesidad, ubicada en Surquillo, que cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano. Con el pasar ... -
Mejora en el sistema de producción de truchas de una empresa acuícola
(Universidad de Lima, 2023)Acceso abiertoEl presente proyecto de investigación consiste en la elaboración de una propuesta de mejora en el sistema de producción de una empresa dedicada al rubro de crianza de truchas en la región Cajamarca, basada en la semi ... -
Mejora en el tiempo de mantenimiento correctivo de las torres de telecomunicaciones en la empresa “Telefónica del Perú” en el departamento de Lima
(Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo realizar un diagnóstico integral del proceso del mantenimiento correctivo de torres de telecomunicaciones en el departamento de Lima, ya que no se estaba cumpliendo ... -
Mejora en el tiempo del proceso de producción de una microempresa textil mediante la redistribución y reorganización del taller y almacenes
(Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo toma como objeto de investigación a una MYPYME dedicada a la confección de uniformes escolares y evidencia a partir de ella una realidad común de este tipo de empresas a nivel nacional. Al analizar ... -
Mejora en el tiempo en la entrega de alimentos de la Clínica Delgado mediante técnicas de estandarización de procesos del servicio de alimentación
(Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoEl presente proyecto de investigación consiste en el diseño y evaluación de una propuesta de mejora en el servicio de alimentación del ala hospitalaria de la Clínica Delgado mediante la aplicación de herramientas para la ... -
Mejora en gestión de la seguridad operacional en la Línea 1 del Metro de Lima
(Universidad de Lima, 2019)Acceso abiertoLine 1 of the Lima Metro is an urban passenger transport system that connects 11 districts of the capital and currently transports more than half a million people a day. Every day there are incidents and accidents that can ... -
Mejora en la cadena de distribución de la empresa Pro Bags Perú S.A.C.
(Universidad de Lima, 2022)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación basa su estudio en la aplicación de herramientas de la ingeniería con la finalidad de plantear una propuesta de mejorar en el proceso de abastecimiento de las tiendas “Porta” de Pro ... -
Mejora en la disposición de planta de la empresa Ingeniería, Fabricación y Montaje S.A.C.
(Universidad de Lima, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación busca encontrar una mejora que maximice el rendimiento del proceso de producción mediante una adecuada reubicación de las áreas de trabajo y equipos, y de esa manera facilitar el desempeño eficiente ... -
Mejora en la eficiencia y en el ambiente de trabajo en Texgroup S.A.
(Universidad de Lima, 2017)Acceso abiertoDesarrolla el incremento de la eficiencia operativa de Texgroup S.A mediante la implementación de la metodología 5S en las áreas productivas y administrativas de la compañía. -
Mejora en la estructura organizacional de la empresa familiar ABC S.A.C.
(Universidad de Lima, 2015)Acceso abiertoThis investigation Project was made in order to improve the commercial process of the company ABC S.A.C., with the objective that the proposed solutions help the Company to improve its profitability. -
Mejora en la gestión de procesos para el Grupo PISONAY
(Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo tiene como finalidad demostrar la efectividad, viabilidad y el beneficio neto económico-financiero de las soluciones basadas en la implementación de nuevas metodologías de gestión y aplicadas a los ... -
Mejora en la productividad y rentabilidad del canal de venta vida en una empresa del rubro asegurador
(Universidad de Lima, 2021)Acceso abiertoEl presente trabajo aborda la reestructuración realizada por el equipo de Desarrollo Comercial en la composición del canal correspondiente a la Fuerza de Ventas Vida, dentro de una de las principales compañías aseguradoras ... -
Mejora en la satisfacción del cliente y optimización de procesos operativos del Centro Comercial Real Plaza Primavera
(Universidad de Lima, 2017)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal realizar un diagnóstico de la situación actual del Centro Comercial Real Plaza Primavera y proponer e implementar soluciones a los principales problemas ... -
Mejora en las áreas de Ingeniería y Proyectos de la empresa Autorel en el rubro de refrigeración y ventilación
(Universidad de Lima, 2018)Acceso abiertoDetermina las alternativas de solución que ayudarán a elevar el nivel de satisfacción del cliente de la empresa Autorel S.R.L., dedicada por 26 años a brindar servicios de climatización de ambientes y conservación de ... -
Mejora en los procedimientos de control de calidad basado en la norma ISO 9001 y el marco integral de control interno COSO 2013 para una empresa agroindustrial exportadora de frutas y hortalizas a la Unión Europea
(Universidad de Lima, 2017)Acceso abiertoEsta investigación se ha centrado en la gestión adecuada de los procesos que involucran la exportación directa de frutas y hortalizas a la Unión Europea cumpliendo los requerimientos técnicos mínimos por dicha Comunidad ... -
Mejora en los procesos de las áreas de recepción, abarrotes y nonfood en Supermercados Peruanos S.A.
(Universidad de Lima, 2020)Acceso abiertoEl presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo identificar y aplicar mejoras en los procesos de las áreas de recepción, abarrotes y nonfood, utilizando métodos de ingeniera industrial, en las deficiencias ... -
Mejora en los procesos de obtención de información de la rentabilidad por cliente de la empresa RIMAC Seguros y Reaseguros S.A.
(Universidad de Lima, 2020)Acceso abiertoThe professional sufficiency plan of this investigation proposes the improvement of the process of obtaining profitability information at the client level in the company RIMAC seguros y reaseguros S.A. For this purpose, ... -
Mejora integral en la empresa A.N.V Fashion S.A.C
(Universidad de Lima, 2017)Acceso abiertoEl presente trabajo tiene como objetivo principal realizar la mejora integral en la empresa ANV Fashion con la finalidad de optimizar sus procesos e incrementar la productividad y eficiencia de la empresa para obtener ... -
Mejora integral en la empresa Autorel S.R.L.
(Universidad de Lima, 2020)Acceso abiertoIn the following investigation the company Autorel SRL, which is dedicated to the development of engineering solutions for the conditioning of environments and food preservation, will be analyzed. The main goal is to ...